为贯彻落实做好东方市城市运行指挥中心工作部署要求。为进一步了解掌握辖区精神病患者近况，做好辖区治安防范工作，促进和谐社会。1月19日上午，东方市感城镇宝东村网格员倪月霞及同事吴丽、林艺松积极入户走访辖区精神病患者家庭。
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走访中，网格员在同事的陪同下来到“特殊人群”精神病患者家里，亲切地与患者及其家人沟通交流，了解患者的病情以及近期的身体生活状况、用药治疗等基本情况，告知患者家属要尽好监护责任，要督促患者按时服药防止病情复发，如有突发情况要及时与派出所或网格员联系。同时，网格员嘱咐家属多关心患者，尤其要多关注病人的情绪变化，多与其沟通、了解他们的想法和需求，缓解患者的心理压力，让患者保持良好的愉快心情，并提醒家属时刻观察患者的情况变化。
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通过此次入户走访，进一步掌握了重点人员的思想动态，了解他们近期的活动轨迹，对辖区重点人员做到动态掌控，为辖区和谐稳定奠定了良好基础。同时，体现出网格员对辖区精神病患者的关心，让患者感受到党和政府的关怀，在今后的工作中提供多样化、便捷式服务，积极给予帮助。