1月25日，杨女士携带资料来到济南市不动产登记中心历下分中心咨询办证业务，经过了解，其父卖方杨先生年事已高，身体状况差且行动不便，急于将房产赶紧过户，历下分中心工作人员听到杨女士诉求后，立即启动应急响应，主动提出为老人上门办理业务。1月25日中午，两名审核科工作人员及网签窗口工作人员放弃午休时间，安排车辆及相关材料为其上门服务。现场工作人员与杨老先生进行耐心细致的沟通，确认他的真实意愿后，现场录像、见证买卖双方签字盖章，让老人足不出户办理了过户业务。
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济南市不动产登记中心历下分中心始终遵循以人民为中心的服务理念和全心全意为人民服务的根本宗旨，多个部门联合，一次办理到位，让上门服务更高效，更简化，始终坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，围绕不同服务对象的需求，实时开展延时服务、预约服务、上门服务等一系列特色服务举措，让信息多跑路，让群众少跑路，为群众和企业提供更为优质、高效、便捷的不动产登记服务。