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近年来，为积极响应金融行业开放共享服务资源，携手关爱户外劳动者倡议，阿克苏地区分行营业部切实履行社会责任，践行大行担当，围绕“传递温情港湾”主题，以“温情港湾”建设为契机，打造零距离、有温度、情感化的网点服务。阿克苏分行营业部严格落实上级行建设标准，饮水供应、充电设施、医药箱、便民设施等一应俱全，全力提升客户体验，用专业、贴心传递建设银行的暖心服务。
强化组织领导 凝聚工作合力
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我网点地处人流密集区域，周边物流、环卫、交警、建筑工人等户外劳动者较多。为解决户外劳动者防暑、饮水、休息等问题，迫切需要在营业网点打造出暖心、富有支行特色的劳动者港湾，依托开放性厅堂，持续深化港湾的服务层次，融合网点的便民服务区、互动体验区和尊老公益区打造出受众面更宽的劳动者港湾。为保证港湾设施、用电用水、常用药品等安全、清洁、无缺损，网点建立专人负责制度，明确服务责任人。网点定期向分行反馈港湾的运行、卫生、设备、安全状况等，及时查缺补漏，为广大户外劳动者构筑一个温馨的小小港湾。
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发挥资源优势 打造特色品牌
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在服务方面，阿克苏分行营业部在驿站内配备了饮用水、手机充电、轮椅、医药箱、无线WIFI 等免费服务物品，并为户外工作者、特殊客户群体及其他紧急诉求的社会公众提供休息歇脚、饮水供应、充电设施、医药箱、便民设施等关爱服务。
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劳动者港湾看上去是网点里一个小小的休息空间，但发挥着巨大的作用，彰显出“有大行担当”的温馨服务，将成为建设银行网点亮丽风景线，助推建设银行实现高质量发展。下一步，阿克苏分行营业部将立足劳动者现实需求，拓展服务功能，打造功能更加完善的“温馨港湾”。