2月2日班后，信阳分行组织召开首季综合金融服务周推进会（二月第一周）。市分行行级领导，各部门、各支行主要负责人参加。
首先学习传达了省分行刘越副行长对钻石周工作的要求，随后分管行领导进行工作安排部署。
信阳分行党委书记、行长王卫东结合当前雨雪恶劣天气产生的新的形势变化，对首季综合金融服务下一阶段工作提出要求：
一是应变求变，找到客户。钻石周已经来临，全行要积极应对，充分发挥建行数字化经营优势，主动对资金需求客户、外出创业客户、辖外向本地汇款客户、私行客户、商户客户、同业客户等进行精准数字化营销服务和特殊服务的需求满足。
二是用好工具，提高效率。要用好各类数字化营销工具，触达客户，成交业务。特别是直营团队，作为触达对公、个人客户最好的平台，要充分发挥优势，用好权益活动。
三是提前筹备，做好保障。面对钻石周客流情况的变化，后勤保障部门要组织调动所有资源，全力做好后勤保障，各支行要提前组织人力，部署分工，确保钻石周期间对客户服务支持到位，对员工激励鼓舞到位、关心关爱到位。
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