铜川矿务局中心医院神经内科二病区成立于2020年4月，科室成立半年以来，受到了广大群众的一致好评。这其中，除了医生护士们在本职工作中任劳任怨的付出，更少不了他们在优质服务的实践中收获的赞美。
由于科室收治的病人大多数为中老年人，科主任邵元和护士长袁梅红多次强调一定要有技巧的与病人沟通，对病人要“耐心、细心、微笑、诚恳”，将“优质服务”通过无微不至的关怀和微笑中体现出来。在具体实践中，一定要“想病人之所想，急病人之所急”，充分发挥主观能动性，为患者做好服务。
删除
“真的谢谢你们的照顾，我今天就要出院啦，多亏了你们啊……”9月21日早晨，神经内科二病区34床的病员激动的对查房的医护人员们说道。
原来，病人王万宝是一名五保户，因陈旧性脑梗入院，由于疾病的困扰再加上其无妻儿子女的照顾，他的饮食起居成了住院期间首要的难题。主管医生张鑫乾主动承担起了该病人的一日三餐，只要他在，就少不了病人的一顿饭，每次都是自掏腰包，生怕病人哪顿饭落下了。科室的护士们也开始纷纷主动额外照顾起这位患者，忙碌中喘口气的时间都要跑去巡视这位病人，生怕他一个人住院感到孤单。科室上上下下都操着这份心，在微信群里每天都商量着给病人提供什么样的早餐，结合低盐低脂的原则，大家纷纷出言献策。
删除
删除
诚然，这样的事情在神经内科二病区早已不是个例，在科主任和护士长的领导下，科室每位工作人员都始终秉持着严谨的工作作风、积极热情的工作态度，为每一位患者提供热心周到的服务。他们的微笑就像春天的阳光，明媚而温暖；他们的话语就像初秋凉爽的微风，抚慰患者的心田。因为他们知道，作为一名医护人员，承接的是生命的重托，身着一袭白衣，就必然彰显纯洁的心灵。他们必将不负病人的期望，不忘领导们的教导和嘱托，全心全意为患者服务！