本周迎来了春节客流高峰期，做为连客人，我们坚守岗位，我们尽职尽责，一趟趟列车的平安到达，把旅客从他乡送回故乡。为出行旅客排忧解难，是我们连客人始终坚持的服务宗旨。
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好人好事荣誉台（第174期）
2024年2月5日-2月11日
好人好事周统计（共计42件）
沈丹一组：8件
沈丹二组：1件
沈丹三组：4件
沈丹四组：1件
沈丹六组：7件
沈丹七组：1件
沈丹八组：5件
丹大一组：1件
丹大二组：4件
丹大三组：7件
丹大四组：3件
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2024年2月5日，D7631次列车终到丹东站，中号车厢乘务员刘步丹巡视车厢时，在3车2A座椅拾到一部苹果手机，乘务员立即交给列车长，列车长编制客运记录移交丹东站处理。
动车三队 沈丹一组
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2024年2月5日，D7629次列车沈阳站迎来一位轮椅旅客，中号乘务员韩生看见后问询几车厢并帮助旅客拿行李，协助旅客到自己座位，一路旅途中细心照顾，到站得到旅客及同行人的好评。
动车三队 沈丹六组
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2024年2月5日，D7667次列车沈阳站始发，8车迎来一位乘坐轮椅的重点旅客，乘务员戴金看到他们后连忙上前帮忙，协助将旅客送上车，又帮助他们找到离车门最近位置休息，丹东站到站，他又帮助家属将旅客送下车，旅客连连道谢。
动车三队 沈丹一组
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2024年2月5日，D7667次列车终到丹东站，中号车厢乘务员刘步丹巡视车厢时，在个5车10F座椅拾到一个绿色保温杯，乘务员立即交给列车长，列车长编制客运记录移交丹东站处理。
动车三队 沈丹一组
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2024年2月5日，D7629次列车终到丹东站，中号车厢乘务员韩生巡视车厢时，在5车11D座椅拾到身份证一个，立即交给列车长，列车长编制客运记录交丹东站处理。
动车三队 沈丹六组
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2024年2月5日 D7757次列车，庄河北开车后，孙女士独自带着2岁孩子，来到餐车处。中号乘务员王艺蒙经过交谈得知，由于孩子小，在车厢哭闹待不住，在餐车地方大，孩子来了也不哭了。王艺蒙看在眼里，主动提供凳子，孙女士很感动，对此表示感谢。
动车三队 丹大三组
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2024年2月5日 D7756次，终到沈阳站。中号乘务员宋德全巡视车厢，在行李架发现旅客遗失包裹一个（充电器一个，生活用品）汇同乘警清点，按规定编写客运记录交付车站。
动车三队 丹大三组
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2024年2月5日 D7757次列车，7车旅客张先生一家三口人购买无坐车票，拿的行李比较多。小号乘务员王艺蒙巡视车厢发现后，主动引导到6车餐车处。庄河北站开车后，安排空余席位，为旅客解决了困难的同时，也落实的作业标准。热情的服务，张先生及家人对此表示感谢。
动车三队 丹大三组
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2024年2月5日 D7755次列车，本溪开车后，中号乘务员宋德全巡视车厢，发现旅客遗失黄色双肩包（手机一部，充电器一个，书本等）交于车长，编写客运记录交付车站。
动车三队 丹大三组
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2024年2月5日，D7670次列车终到沈阳站，小号车厢乘务员刘丽莹巡视车厢时，在个2车10F座椅上拾到一套新的未开封的护肤品，乘务员立即交给列车长，列车长编制客运记录移交沈阳站处理。
动车三队 沈丹一组
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2024年2月5日，D7669次通远堡西开车后，接到客服工单旅客寻找遗失品，小号车厢乘务员刘步丹接到通知后立即赶往相应车厢寻找，在3车12A座椅缝隙处捡到一个白色钱包，内有现金365元，银行卡4张，社保卡2张，经核实正是该旅客遗失的钱包，列车长编制客运记录移交丹东站，由丹东站转送通远堡西站，旅客得知自己的钱包失而不得，连连道谢。
动车三队 沈丹一组
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2024年2月6日，D7623次列车沈阳-五龙背东站，3号车厢上来两位老年旅客，乘务员杨晓慧帮助安排好座位，一路热心照顾，看到旅客行动缓慢，告知车长在五龙背东站预约辆轮椅，协助出站，两位老人对列车服务赞不绝口。
动车三队沈丹三组
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2024年2月6日，D7623次列车沈阳-丹东站，8号车厢上来两位老年旅客，乘务员张欣宇帮助安排好座位，一路热心照顾，到站协助旅客下车，受到旅客赞扬。
动车三队沈丹三组
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2024年2月6日，D7623次列车，终到丹东4号车厢乘务员曲毅巡视车厢发现，行李架上有个女士包，交车长、乘警检查，内有银行卡及化妆品，列车编制客运记录交丹东站。
动车三队沈丹三组
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2024年2月6日 D7737次列车东港北到站前，2车刘女士独自领着2岁女儿乘车。带的行李比较多，自己在车厢忙了一头汗，东港北下车人比较多，列车超员。乘务员程广军主动给予帮助，提前帮着拿行李到车门处，方便了旅客的出行便利，也收获了旅客的感谢。
动车三队 丹大三组
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2024年2月6日，D7750次列车东港北站开车，乘务员谢丹在9车4排行李架发现一个无人认领的小米行李箱，立即告知列车长，列车长和乘警共同清点，内有衣物若干，吹风机一个，卷发棒两个，化妆品一包，黑色女式COACH手拎包一个，包内有现金2万元，后旅客工单寻找，经联系要求D7750次交庄河北，由庄河北转送回东港北站，由于现金比较多，旅客着急坏了，最后得知自己落下的行李箱在列车工作人员手中，悬着的心才放下，并连连向列车工作人员表示感谢。宁女士：151xxxx253
动车三队丹大一组
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2024年2月7日，D7742次列车终到大连站，中号车厢乘务员张成德巡视车厢时，在4车行李架上拾到一个白色袋子，内有鞋垫两副，列车长编制客运记录交大连站处理。
动车三队 丹大四组
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2024年2月7日，D7629次列车迎来了许多回家过年的旅客，携带箱包较多，中号乘务员周军帮扶多名旅客上下车，按放行李，获得了旅客们的高度赞扬。
动车三队 沈丹8组
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2024年2月7日，D7758次列车庄河北站开车后，中号车厢乘务员张成德巡视车厢时，在4车座位上拾到一个黑色帆布袋子，一个ipad ，一个玩偶，两本练习册，一个笔袋，经客服工单联系到旅客，要求移交庄河北站自取，得知自己的包没有丢失旅客非常高兴，并对乘务员表示感谢。
动车三队 丹大四组
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2024年2月7日，D7732次列车终到沈阳，大号乘务员王立哲巡视车厢，在14车行李架上发现一个白色背包，内有笔记本一台（联想拯救者旅客自述价值7000元左右），王立哲立即交于列车长编制客运记录时，旅客回来寻找，经过确认后交于旅客，旅客对王立哲细心的工作态度表示感谢。姓名：程先生
电话：176xxxxx093
动车三队 丹大二组
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2024年2月8日 D7734次列车，大孤山开车后，旅客张先生自诉自己携带的物品丢失。列车第一时间汇同乘警，共同寻找，在11车找到。张先生说：由于车上超员，旅客多，站了一路，自己有点忘了自己的物品在几车了，感谢负责的列车工作人员的热心的帮助（小号乘务员王艺蒙）。
动车三队 丹大三组
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2024年2月8日，D7607次列车终到丹东站后，中号车厢乘务员周军在巡视车厢时，在5车行李架拾到黑色双肩包一个，无人认领，内有笔记本电脑一部，户口簿一本，剃须刀一个，充电器、线，日用品若干，列车长编制记录交丹东站处理。
动车三队 沈丹8组
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2024年2月8日，D7754次列车北井子开车后，乘务员张成德在4车行李架上拾到一个灰色双肩包无人认领，立即通知列车长，会同乘警共同清点，内有联想笔记本一台，红米手机一部，充电宝一个，后通过车站工作人员与旅客取得联系，经沟通旅客要求移交北井子站，并对乘务员拾金不昧精神表示感谢。
动车三队丹大四组
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2024年2月8日D7668次列车终到沈阳站后乘务员刘智平巡视车厢在7车12D行李箱上发现旅客遗失黑色双肩包一个内有洗漱用品，工具书等，立即交给列车长，后接12306信息与旅客联系得知，旅客沈阳南站下车，列车编制客运记录返程移交沈阳南站，旅客表示感谢，夸赞乘务员刘智平服务好，夸赞铁路服务好。
动车三队沈丹四组
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2024年2月9日，D7611次列车终到沈阳站后，小号车厢乘务员王娜在巡视车厢时，在3车11B座椅拾到苹果手机一部（好坏不清），无人认领，立即交车长，列车长编制记录交沈阳站处理。
动车三队 沈丹六组
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2024年2月10日，D7610次列车终到沈阳北，中号乘务员马志刚巡视车厢，在4撤14排发现一部苹果手机和看小说电子设备（旅客自述合计价值5000元左右），列车员立即交于列车长，列车长编制客运记录交于沈阳北站。旅客对列车的细心服务态度表示感谢。
失主：田女士，188xxxxx626
动车三队，丹大二组
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2024年2月10日，D7619次列车终到丹东，中号乘务员马志刚在巡视车厢时，在5车发现一部红米手机，立即交于列车长，列车长编制客运记录交于丹东站。
动车三队 丹大二组
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2024年2月10日，D7619次列车终到丹东，中号乘务员马志刚在巡视车厢时，在5车发现一双彪马鞋，立即交于列车长，列车长编制客运记录交于丹东站。
动车三队 丹大二组
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2024年2月10日，D7667次列车沈阳站开车，小号乘务员王娜在巡视车厢时，在2车4F发现一部OPPO手机（左下角屏已碎，好坏不清，无卡），立即交于列车长，列车长编制客运记录交于丹东站。
动车三队 沈丹六组
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2024年2月10日，D7667次列车终到丹东，中号乘务员韩生在巡视车厢时，在5车发现黄色拉杆箱，立即交于列车长，列车长编制客运记录时旅客返回列车寻找，对乘务员表示感谢。
动车三队 沈丹六组
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2024年2月10日，D7667次列车终到丹东，小号乘务员王娜在巡视车厢时，在1车1D行李网兜内拾到绿色手串一件（材质不清），蓝牙耳机一套，立即交于列车长，列车长编制客运记录交丹东站。
动车三队 沈丹六组
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2024年2月10日，D7736次列车终到沈阳，大号乘务员刘丽莹在巡视车厢时，在7车14A座席上拾到一个黑色挎包，乘务员立即将挎包交给列车长，经核实内有银行卡5张，居住证2张，社保卡2张，剃须刀一个，充电器一个，列车长编制客运记录交沈阳站。
动车三队 沈丹一组
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2024年2月10日，D7670次列车终到沈阳站，中号乘务员韩生在巡视车厢时，在5车发现一个女士单肩包与乘警共同清点内装有三张卡，一根OPPO充电线，立即交于列车长，列车长编制客运记录交沈阳站。
动车三队 沈丹六组
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2024年2月10日，D7736次列车终到沈阳站，中号乘务员刘步丹巡视车厢，在3车8A上方行李架上拾到一个MCM黄色双肩包，刘步丹立即报告列车长，经核实包内有充电器，卷发棒及一些私人物品，列车长编制客运记录准备交沈阳站处理，这时接到旅客电话要求转送本溪站，列车于返程D7751次列车带回，对此旅客表示很感谢。
动车三队 沈丹一组
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2024年2月10日，D7753次大连站5车迎来一位乘坐轮椅的重点旅客，乘务员刘步丹看到后连忙协助家属将旅客搀扶上车，引导入座休息，得知旅客到庄河北站下车并需要列车帮助联系轮椅后立即告知列车长，并在途中重点关注，庄河北站到站，他又协助家属将旅客送下车，旅客及家属连连向他表示感谢。
动车三队 沈丹一组
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2024年2月11日，D7604次列车丹东站始发，站台上列车长看到1名老年旅客乘坐轮椅旅行，携带行李较多，行动缓慢，列车长通知中号乘务员周军帮扶旅客上下车，按放行李轮椅，途中对该名旅客重点照顾，旅客及家属对乘务班组的帮助表示感谢。
动车三队 沈丹8组
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2024年2月11日 D7610次列车终到沈阳北，列车巡视车厢发现旅客遗失双肩包，汇同乘警共同清点（联想笔记本电脑一台）按规定交付车站。
动车三队 丹大三组
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2024年2月11日，D7612次列车终到沈阳站后，大号车厢乘务员尚尔东在巡视车厢时，在8车行李架拾到黑色双肩包一个，无人认领，列车长与乘警共同清点，内有现金1100元（不能判明真伪），户剃须刀一个，充电器、线，日用品若干，列车长编制记录交沈阳站处理。
动车三队 沈丹8组
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2024年2月11日，D7757次列车4号车厢，庄河北站上来一位行走困难旅客，乘务员曲毅帮助安排好座位，一路热心照顾，到站丹东协助旅客下车，受到旅客赞扬。
动车三队沈丹三组
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2024年2月11日，D7667次列车本溪站开车后，中号车厢乘务员徐建权在巡视车厢时，在3车行李架上拾到一个粉色包，旅客通过12306查找联系到列车上，列车长编制客运记录由下趟车带回本溪站，旅客在电话中对列车表示感谢。
动车三队 沈丹七组
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2024年2月5日，D7741次列车大连站始发，站台上列车长看到1名拄拐旅客乘车，并携带箱包，行动缓慢，列车长通知中号乘务员周军帮扶旅客上下车，按放行李，途中对该名旅客重点照顾，该名旅客对乘务班组的帮助表示感谢。
动车三队 沈丹8组
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2024年2月5日，D7604次列车丹东站始发，5车迎来一位乘坐轮椅的重点旅客，乘务员杨鹏看到他们后连忙上前帮忙，协助将旅客送上车，又帮助他们找到最近位置休息，沈阳站到站，他又帮助家属将旅客送下车，旅客很感动，连连说谢谢。
动车三队沈丹二组
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至此新春佳节之际，借此机会向大家送上最真挚的祝福：愿大家在新的一年里身体健康、阖家幸福、工作顺利！同时，也祝愿我们的大连客运段在新的一年里蒸蒸日上、再创辉煌！最后，向坚守在春运岗位上的一线铁路人致敬！
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