今天是春节假期的第五天，为保障广大市民游客度过一个祥和欢乐的假期，崖州区旅游市场整治工作领导小组精心组织、周密安排，各涉旅部门全员坚守一线，认真做好旅游市场保障服务，其他职能部门重点围绕征地拆迁、疫情防控、社会维稳、舆情管控等内容开展工作。各部门严格按照市委、区委相关部署认真落实各项保障措施，全力保障春节假期市场秩序的平稳运行、各项重点工作有序推进，呈现出“安全有序、协调有度、高位运行、质效显著”的良好局面，将相关情况通报如下：
一、领导值班情况
（一）区委领导值班情况
1.区委书记樊木前往南山景区指挥部现场调度交通保障工作；下午前往崖城互通查看交通运行情况。
2.区委常委、政法委书记余学军到南山指挥部值班。
（二）区政府领导值班情况
1.区委副书记、区长童立艳在南山景区大喇叭口检查值班值守情况，调度指挥景区交通。
2.李凯副区长在南山喇叭口指挥部督导春节期间游客安全保障工作。
3.郭玄伟副区长在摆渡临时停车场现场调度指挥交通。
4.王道云副区长到南山大门口交通指挥部现场值班检查，并部署各个临时停车点志愿者值班工作。
5.孙继副区长到8号临时停车场指挥部现场值班检查、到南山大门口交通指挥部现场值班检查，并部署各个临时停车点志愿者值班工作。
6.陈隆副区长到8号临时停车场指挥部现场值班检查。
7.杨华局长在南山景区指挥部现场调度指挥交通。
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二、旅游市场保障服务工作情况
崖州区今日总出动人员1981人，车辆1000辆。
（一）区委政法委
今日出动人员6人，出动车辆2辆。
1.区委政法委一级主任科员林海涛带队到铁路护路工作站、崖州动车站检查铁路护路人员值班、巡查情况以及动车站人流量、交通秩序等情况。随后到临高村、乾隆村、龙门社区、东信社区检查值班人员在岗在位情况，了解精神障碍患者管控情况以及沿海村居船舶管控情况，同时督促网格员加强巡查，发现突发情况第一时间上报区委政法委。
2.区委政法委联合市综合行政执法局崖州分局、区交警大队、市公安局崖州分局、农业农村局、区住建局开展道路交通安全整治。14日上午整治情况：主要以路面巡逻为主。整治路线：崖州大道-225国道-大小洞天-南山寺-崖保路。主要针对道路交通车辆拥堵现象进行有序疏导，摩的违规拉客进行安全教育。
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（二）区委统战部
今日出动人员9人，出动车辆2辆。
区委常委、统战部部长周显同带队，联合市委统战部、市公安局崖州分局、市场监督管理局崖州分局、市综合执法局崖州分局、区旅文局等单位到南山景区开展检查。检查南山宗教场所（海上观音、三十三观音堂）和尼泊尔馆是否存在“借佛敛财”行为及安全情况，要求各场所要切实提高思想认识，严格落实安全生产责任，坚决杜绝场所安全隐患和诱导消费行为。
（三）区委组织部
今日出动人员2人，出动车辆1辆。
区委组织部前往海棠村检查春节假期值班值守情况及安全生产情况，协同海棠村值班人员开展检查食品安全、消防设备，做好文明燃放烟花炮竹，干净整洁的环境卫生工作；并协助海棠村委会开展春节趣味活动；1人留守办公室值班以及接听舆情电话，今日上午未接到任何舆情情况。
（四）区政府办
今日出动人员5人，出动车辆2辆。
1.值班情况：现场抽查总值班室值班情况，值班人员在岗，无特殊情况。现场抽查市生态环境局崖州分局，区发改委，区旅文局，梅联社区值班人员均在岗在位。电话抽查区营商环境建设局、区民政局、临高村、城东村、雅安村、大蛋村值班人员均在岗在位，无特殊情况。
2.驻村工作情况：对梅联社区居委会值班情况进行检查，值班人员均在岗；对角头湾、观景台进行检查，发现存在个别游客下海游泳，未发现私搭帐篷情况。
3.现场情况：对南山景区喇叭口及8号停车场开展服务保障工作，保障工作有序进行。
4.信访工作情况：在海南省信访系统上未收到上级转送的信访事项，今日无群众来访。
5.送餐工作情况：总共保障2237份，其中早餐807份、中餐803份、晚餐565份、宵夜62份。
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（五）区旅文局
今日出动人员13人，出动车辆4辆。（区旅文、区旅投公司）
为保障春节假期游客六项旅游要素服务工作，区旅文局联合区旅投公司开展重点区域巡查及旅游市场暗访工作，实时加强沟通、防范化解。开展工作如下：
1.常态化巡查管理。由值班领导带队，区旅文局外勤小组人员共计6人随机检查古城、中心渔港、镇海村委会、镇海海岸、梅联海岸、摆渡车场、科技城公共浴场等值班人员在岗在位情况，均无脱岗情况，未发现涉旅违法违规现象，随后到凯捷旅租处理游客投诉事宜。
2.旅游数据统计。2月13日，崖州区总游客量10.3324万人次，南山景区接待游客5.4810万人次，占比53%。大小洞天接待游客2.8440万人次，占比27.5%。景点接待游客量0.9515万人次，占比9.2%，酒店接待游客量0.2308万人次，占比2.2%。民宿接待游客量0.0259万人次，占比0.25%。乡村旅游接待游客0.7992万人次，占比7.7%。
3.持续丰富文化体验。为丰富春节假期市民游客乡村文化体验，2月14日，在北岭村开展少数民族长桌宴活动，在古城、南山景区、大小洞天、三角梅科博园持续开展旅游护照打卡活动，在古城持续开展鳌山灯会灯展、学宫花植展、城门艺术汇演等丰富多彩的群众文化活动。
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（六）区项目中心
今日出动人员76人、分管领导3人，车辆5辆。
区项目中心到南山景区6个临时停车场、59个临时停车点位做好景区停车调度工作。
（七）区农业农村局
今日共出动184人、公车2辆开展服务保障工作。
区农业农村局副局长王一睿同志到瓜菜市场检查瓜菜运输抽检把关情况，并到崖州中心渔港检查渔船安全生产工作和渔港值班情况。
1.水务方面巡查工作
派出25名水库管理员、16名河湖专管员、51名公益性岗位河道管理员巡查河道、水库，开展防溺水巡查工作，对周边居民进行防溺水宣传工作，于茅彭水库发现3名垂钓人员，均已成功劝离。未发现违法行为（非法采砂、电鱼、毒鱼、炸鱼），切实维护水域良好环境。
派出4名农污运维人员巡查农村污水处理设施，经巡查其他处理站设备运转正常，未发现其它异常情况。
2.渔业巡查工作
（1）区农业农村局副局长王一睿同志到崖州中心渔港检查渔船安全生产工作和渔港值班情况。
（2）派出2名工作人员开展渔船安全检查和港池巡查工作。重点检查渔船渔民是否存在燃放爆竹烟花、点香烧蜡烛的情况同时加强巡查“三无”船舶非法违规载客出海的情况，防范安全事故的发生。
（3）联合市综合执法局崖州分局到港池疏通航道，发现两艘渔船堵塞航道 ，已电话联系船长下午之前挪船。
3.林业巡查工作
出动24名护林员和1名外勤人员分保港、梅山、崖城三片区开展安全生产和森林防火巡查工作，巡查海防林、南山-大小洞天风景名胜区等区域，开展森林资源保护、野生动物保护、森林防火巡查等安全工作，未发现异常。
4.农业安全生产工作
农业安全生产共出勤58人，其中：
（1）组织安排 29 名安监员及 9 名防疫员轮三班制查验果蔬批发市场交易人员持有《食用农产品承诺达标合格证》和《农残检测报告》的市场准入准出“双证”制度，核实出岛车辆 164 车次，豇豆标签二维码708 车次，胶体金检测 708 个样品。
（2）组织安监员深入南繁基地、芒果生产果园、常年蔬菜基地巡查安全生产相关工作 118 次，共检查生产基地 176 个，抽取田间农产品送检样品 176 个，均未发现异常情况。
（3）组织安监员开展农资经营店安全巡查检查，共检查 137 家农资店、19家农资物流、18家种子店、26家化肥店，检查经营台账168 本，安全使用经营系统电子台账 67 件，店内设施灭火器等均未存在异常情况。
（4）根据区委区政府安排，组织1名安监员联合区委政法委员会和市交警大队在政府门口开展道路交通安全整治活动，无异常情况。
（八）区住建局
今日出动人员88人，出动车辆83辆。
区住建局开展春节假期摆渡停车场、建筑工地、客运交通运输行业等检查工作。
1.前往8号摆渡停车场检查游客车辆停放情况、摆渡车辆运营以及进出口路线交通等情况。出动摆渡车辆80辆，截止11时30分，共摆渡57趟，摆渡3050人次，其中南山景区摆渡车辆投入70辆，摆渡40趟，摆渡2200人次，大小洞天景区投入摆渡车辆10辆，摆渡17趟，摆渡850人次。
2.我局联合区政法委、区交警大队、区公安分局、区农业农村局在大小洞天、南山寺景区开展交通联合整治。
3.区委副书记区长童立艳到8号摆渡停车场检查摆渡工作，一切正常。
（十）市综合行政执法局崖州分局
今日出动执法人员309人次，执法车辆14车次，检查商铺、烟花爆竹销售点等场所10家次。
1.烟花爆竹安全管控
累计检查烟花爆竹销售点、商铺、各村（居）等场所10处次；发现并制止违规燃放烟花爆竹行为1起，教育劝导1人，上门宣传并发放《三亚市人民政府2024年禁放通告》0份，利用电瓶车及手持喇叭进行禁放烟花爆竹广播宣传23次。
2.景区重大保障工作
（1）市执法局崖州分局在南山景区及周边摆渡停车场指挥车辆，整治流动摊贩占道经营1宗，劝离乞讨流浪汉人员2人次。
（2）市执法局崖州分局在南山景区P4/P5停车场劝离非法拉客的行为1宗。
（3）市执法局崖州分局张俊洪副中队长带领部分队员联合交警、派出所在南山百度点对非法营运车辆进行扣押，暂扣七辆非法营运车辆，现已暂扣七辆电动车入扣没场。
（十一）区民政局
今日出动人员5人，出动车辆1辆。
区民政局到南山景区、崖州大道主干道、市场附近巡查，截止上午11:30点发现流浪人群5人，已对其进去劝导离开。
（十二）应急管理局
今日出动人员5人，出动车辆1辆。
区应急管理局到梅联角头湾和镇海海边开展防溺水检查；到盐灶村对烟花爆竹零售店开展安全生产检查。
（十三）区卫健委
今日出动人员5人，出动车辆2辆。
1.由区卫健委值班领导庞禄甫同志带队对辖区内医疗机构、四小行业等开展公共卫生、医疗服务、安全生产、巩卫工作的常态化检查。
2.组织值班人员到辖区医疗机构、四小行业检查公共卫生、医疗服务、安全生产等落实情况，抽查刘永祥诊所、崖州张继生全科诊所、滨颖诊所、李宗燕诊所、水南独村卫生室等5家医疗机构；检查铭铭旅租、湘缘旅租、日月旅租、金金旅租、每天旅租共5家四小行业，发现问题：1.刘永祥诊所处方单没有医生签名，已现场整改；2.崖州张继生全科诊所一张处方单写超过5种药，现场要求整改；3.滨颖诊所无登记门诊日记，已现场要求整改；4.李宗燕诊所处方单未见医生签名，医疗垃圾未及时盖上，已现场要求整改；5.发现部分旅租布草间卫生杂乱，以上问题已现场督促按规定整改。
3.各卫生院门急诊情况：2月14日截止12时门急诊总计386人次。
4.崖州区医疗机构发热诊室情况：2月14日12时发热诊室患者共计131人次，新冠阳性数1人次。
（十四）市场监督管理局崖州分局
2024年2月13日12时至2月14日12时，共出动工作人员19人次，出动执法车辆7辆次。
1.总体检查情况
三亚市市场监督管理局崖州分局聚焦监管重点，局领导靠前指挥，机关干部包点下沉，市局、分局、各市场监管所三级联动，全面加强市场监督检查，督促经营者诚信守法经营，切实维护市场秩序安全稳定。检查各类市场经营主体89户次。
2.旅游市场方面
明查：检查旅游市场经营主体17家次。其中检查旅游景区3个次，海鲜广场1家次，旅游购物点5家次，水果摊点（店）8家次。受理旅游投诉2件，已办结2件。
3.食品药品安全方面
检查食品生产经营单位（包括生产、流通、餐饮）45户次；检查药品、医疗器械和化妆品市场经营主体共6户次。
其中，检查商场、超市、集贸市场3个次，检查市场内经营者11家次。检查餐饮店6家次。督促经营者诚信守法经营，确保食品安全。
4.价格检查方面
检查农贸市场（含便民点）1家次，超市（含平价菜网点）0家次，蔬菜、肉禽、蛋、水产品类等各类摊位21个次；向经营者发放提醒告诫书0份，约谈0家次。
5.消费维权情况
2024年2月13日12时至2月14日12时，我局12315投诉举报指挥中心受理消费者投诉举报4件，已办结3件。市场总体平稳有序。
（十五）区委宣传部
今日出动人员4人，出动车辆2辆。
1.领导值班情况。区委宣传部常务副部长郑婕妤及时跟进涉旅舆情进展，积极沟通协调相关单位处置舆情，协调媒体对我区春节活动进行采编，并前往崖州动车站、城西村、崖城中心农贸市场沿线等地开展创文督查工作。
2.宣传工作情况。外宣组出动2人采拍南山景区、崖城学宫旅游市场情况。
3.网络舆情引导工作情况。涉及我区的媒体正面报道6篇次；负面舆情0条，负面舆情平台是：无，主要事由：无
4.创文督查情况。出动1人，对崖州动车站、城西村、崖城中心农贸市场等点位进行督查，发现车辆乱停乱放、垃圾桶未密闭管理、广告脱落等问题6个，已联系各村委会、交警、园林环卫所等相关部门进行整改。
5.宣传报道情况。昨天12点至今天12点，利用古韵崖州微信公众号发布《年味崖州·欢庆|“人从众”崖州景区人气旺！年味浓！》《年味崖州·守护 |“火焰蓝”宣传巡检，筑牢“防火墙”》《紧急提醒！这种危险红包，别点》推文3条；统筹协调人民网、海南日报三亚日报等主流媒体宣传报道《小小讲解员化身“崖州文化使者”》《崖州区提升服务品质 助力游客“放心游”》《“文体大餐”享不停 崖州春节更带劲》《新春我在岗 | 景区消防：宣传巡检，筑牢“防火墙”》《三亚崖州古城流光溢彩庆新春》等稿件6篇（条）。
（十六）崖州公安分局
1.出动警力与疏导交通。2024年2月14日，崖州分局共出动二级路长1人，三级路长7人，路管83人，车辆46辆次，教育违章违停车34辆，检查车辆235辆，纠正超载行为27起，教育开车不系安全带6人，纠正不戴头盔行驶行为65起。
2.群防群治工作。路管员联合治安队员在辖区农贸市场、学校周边、旅游景点治安巡查工作。
3.宣传发动群众。崖州分局开展防范宣传工作情况，组织队员进村入户发放宣传单，此次，共发放宣传单241份，宣传手册275份，入户71家，村内街面店铺40家。今日共普及防电信诈骗防范知识288人次。
4.农村道路交通安全行动。崖州分局共出动路管员72人，警车40辆，在执行农村派出所管交通任务中，检查车辆96辆，教育车辆违停11起，纠正摩托车、电动车驾乘人员未戴头盔26起，发放交通违法宣传单33份；结合凸头车排查工作，宣传警示教育车主21人。
5.夜间巡逻组。崖州分局夜间巡逻组共出动警力64人，警用摩托车32辆次，便衣摩托车2辆，村庄小巷等路段开展夜间巡逻工作，夜巡期间无发现有异常情况。
三、12301旅游服务热线工作情况
截止2月14日下午15时，接到旅游投诉13件，已处理7件，正在处理6件。