为落实做好东方市城市运行指挥中心工作部署要求，为及时化解辖区村民之间的矛盾纠纷，促进邻里和睦相处，共建平安网格。2月27日上午，网格员积极协助村“两委”干部及乡村振兴工作队员前往村东槟榔地处理一起关于土地边界矛盾纠纷事件。
当日，网格员接到村“两委”干部的通知，一同前往村东槟榔地处理关于村民符某七与村民王某谊之间的土地边界矛盾纠纷，并立即上报网格长处与村“两委”干部及乡村振兴工作队员前往现场了解情况。
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纠纷现场了解情况
到现场后，先让双方当事人说清两家土地边界的大致范围，安抚双方当事人的情绪。经询问了解纠纷起因，村民符某七称村民王某谊为了防止牛羊的进入破坏槟榔树，未经本人同意擅自把之前共同预留的深沟边界回填种植槟榔树，并且还把木桩围栏种在自家土地上，村民王某谊表示自己占用边界的错误。经现场提出调解方案，村民王某谊把木桩围栏移回自家槟榔树边上作为两家之间的边界，村民符某七种植的花梨树长太高，为防止台风天气花梨树打到村民王某谊的槟榔树，要求村民符某七进行修剪，避免之后又产生的纠纷，双方当事人都表示同意此次调解方案。至此，两家土地边界矛盾纠纷事件得以很好的化解，双方当事人也都非常感谢村“两委”干部、乡村振兴工作队员和网格员的帮助和关心。
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现场调解过程，矛盾纠纷得以化解
通过此次的矛盾纠纷化解解决，体现出了村“两委”干部、乡村振兴工作队员及网格员为辖区村民办实事的职责与担当。同时，进一步促进辖区村民的和睦相处，共建和谐社会。