为更好践行“两邻”理念,提升社区服务质量,更好的服务辖区居民,帮助有需要的人们带去温暖和希望。
2024年2月7日上午凌空一街6甲2号1单元7楼2居民岳增印来到社区寻求帮助,其为三社区低保户,身患脑血栓无法工作,离异自己带孩子,孩子目前正在读书没有经济来源,本辖区房屋因漏水严重无法居住。之前一直与母亲住在养老院,因个人原因养老院不愿再接收。社区书记了解情况后,为解决居民的基本生活需求,提供必要的帮助和支持。制定相应的帮助计划。
社区工作人员耐心与之沟通提出建设性意见,其女儿正在读专升本期间,如果顺利升本科可以增加低保救助金。同时三社区低保干事也积极联系岳增印前妻需要的材料积极为其申请廉租房,为解决住房问题。社区书记与棋盘山养老院和康平养老院沟通,帮助协商进入养老院的费用等问题,让其自行选择去处。
在救助居民的过程中,三社区注重与居民的沟通和交流,了解他们的具体需求和情况,制定个性化的救助方案。同时,加强与社会各界的合作,共同推动救助工作的发展,为居民创造更加美好的生活环境。