3月20日，甸柳四区14号楼居民梁老师来居委会反映污水井不通畅，污水井内全是渣土、砖块，收到梁老师反映的问题，社区书记及副书记、网格员和老旧小区改造施工负责人及时到达现场查看原因，现场情况核实后，老旧小区负责人告知污水井堵塞问题并非老旧小区改造造成。为尽快解决梁老师反映的问题，消除居民生活中的困扰，甸柳第四社区网格员又联系城肥二处工作人员来14号楼查看污水井堵塞问题。
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3月21日上午，城肥二处工作人员到达现场后，对14号楼一单元和二单元污水井逐个检查，城肥工作人员表示污水井堵塞问题并不严重，不需要特殊处理。经过社区工作人员现场多次协调城肥工作人员，把居民担心问题彻底解决，城肥工作人员同意为污水井进行彻底疏通，工作人员首先把污水井沙土及砖块清理出来，又通过疏通清洗车把污水井疏通彻底，经过一上午的排污工作，污水井沉淀砂石问题终于得到解决。
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看着畅通的污水井，梁老师露出了满意的笑容，并对社区及城肥工作人员表示感谢。群众无小事，用心显真情，甸柳第四社区将继续倾力为民解忧。
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