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凡踏入建行的大门，总能看到一个温暖的角落，里面有舒适的桌椅，有便民的设施。户外劳动者和其他有需求的市民可以在这里休息、饮水、充电、热饭等，这就是“劳动者港湾”。在建行的劳动者港湾内，每天都有各种暖心故事……
舒适的一张椅
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3月15日，建行乌苏支行营业部来了一位老人，进网点后老人东看西看好像在找寻什么东西。大堂经理见到老人立即迎上去问候：“阿姨，请问您是要办理什么业务？”老人说着方言，语气有点难为情：“我、我不办业务，我想借个地方歇一会就走，行吗？”
“当然可以！”大堂经理爽快地回复道，随即带老人家来到劳动者港湾，并倒上一杯温开水，并告诉老人：“阿姨您坐下来，慢些喝，以后路过累了、渴了的时候可以进来坐坐。这里是劳动者港湾，是建行为提供社会服务而向劳动者和有需要的群众开放的地方。”
温馨的提示
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“以前得让别人念给我听，现在字变大了，银行还给准备了不同度数的老花镜，我自己也能看清了！”“每个月我都来取养老金，过年的时候就想要点新钱给孩子包红包，平时愿意换点零钱方便买菜，我提的要求银行都能满足，真是太方便了！”“有专座、有热水,还能听经理讲金融知识，等的时间也缩短了，来取钱也不犯愁了！”厅堂里，时常能听到老人们的一声声称赞、一句句感谢。建行乌苏支行营业部在每个月社保发工资后，都会派工作人员在大厅ATM机协助老人取款，给老年人宣传反诈、金融知识，得到了老年人客户群体的一致好评。
目前，劳动者港湾不仅是为劳动者提供便利的温馨港湾，更是一个良好的宣传平台。让优质服务成为常态化，切实为各地群众“办实事、解难题、送温暖”。建行乌苏支行也将继续开展系列宣传活动，多角度全方位地守护好大家的金融资产安全，做好百姓身边的金融安全卫士，筑牢金融防线。