2024年02月19日— 2024年03月25日,青桔共享单车运营情况报告如下:
一、运营概况
福城街道运营区域投放运营配额可投放数量为1996辆,实际运营车辆约688辆。经本周路面巡查,路面车辆损坏12辆,已全部运回仓库维修,现有路面车辆完好率100%。
本月在福城街道,滴滴青桔单车累计出动运维人员216人次,调动车辆数37辆次。收到龙华区观湖街道微信群、深圳市共享单车管理微信群等渠道关于滴滴青桔的投诉件87宗,办理87宗,办结率100%。
二、投诉案件处理
本周收到12345、12328、民意速办、市信访局等部门转来的关于龙华区青桔共享单车运营的信访投诉案件0宗。
三、应急响应事件
本周发生应急响应事件0宗。
四、责任事故
本周发生责任事故0宗。
五、负面舆情
本周暂未发现青桔单车负面舆情。
六、重点热点点位保障周进展
1、基本运维情况:热点地铁站驻点人数:7人/天,码放车辆数:日均416辆次,清淤数量:日均217辆次,小广告处理:日均176辆次
2、部分运维现场图片:
图:九龙山周边清淤后车辆情况
图:外径工业园区周边清淤后车辆情况
图:荣辉花园周边车辆整理现场
图:创兴宏工业园周边整理现场
图:大水坑周边车辆整理现场
图:商业街周边清淤后现场车辆情况
图:福前路每日巡察
图:每日小广告清理
下一步,滴滴青桔将严格按照龙华区交通、城管以及各街道主管部门要求,尽最大努力认真做好热点区域的共享单车运维和管理工作,用心用情做好青桔单车用户服务。