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工欲善其事，必先利其器。清单就是我在工作中的有力武器。让我的工作如虎添翼，工作高效、正确、一次做对，不返工。
阅读内容：第一部分： 清单革命是一场观念变革
第三章：团队犯错的概率比单个人要小
智慧的差别/ 057
关键词：智慧的差别
这部分的清单宣言是：“清单为我们提供了一种认知防护网，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。”
一、使用清单的好处是什么？使用清单我们需要注意哪些细节？
使用清单的好处是：
1、为我们提供了一种认知的防护网，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。
2、清单会提醒操作者不要忘记一些必要的步骤，并让他们明白该干些什么。这不仅是一种自我检查方法，而且还是一种保障安全和效率的纪律。
3、清单可以帮助人们持续、正确、安全地把事情做好。
4、清单是帮助你正确工作的必要工具。
5、清单可以让复杂的知识发挥作用，有效避免“无能之错”。
6、清单可以让你具备庖丁解牛、化繁为简、一次就把事情做对的思维和方法。
7、清单可以督促自己的动力，避免懒惰。
8、清单可以帮助人们避免犯错。
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使用清单时的细节包括：
1、对于简单的问题，使用清单时，既要具备具体问题具体分析的能力和眼光，不犯无能之错，还要拥有随机应变和为主观判断与留出足够的空间的感知力。
2、对于极端复杂的问题，除了制定任务清单，还要制定检查清单、沟通清单。要依靠工作团队集体的智慧，用一整套完备的清单保证不遗漏任何简单的问题，不跳过任何简单步骤；用另一套清单（沟通清单）保证所有专家都对困难的和意料之外的问题进行充分讨论，并共同商讨出解决方案。尤其是建筑行业，造成严重错误的最大原因往往是沟通不畅。
3、在建筑业“建议日程安排表”的作用就是让专家们相互交流，对于在施工过程中出现的问题，比如混凝土楼板内芯积水的问题，需要结构工程师、咨询顾问、承包商、升降机工程师、耐火材料专家分阶段、分步骤不同时间段的深入讨论，分析原因，解决问题，最后在解决方案上签字。
4、包括在一幢建筑设计初期，设计师会综合汇总各行业专家的施工方案，进行整合，做出大楼的三维图。其中包括结构工程、电梯安装、管路铺设等做出真实的效果图。用“冲突侦探、项目中心”两个软件检查对集体团队的讨论方案予以进程实时跟踪。我认为“项目中心”就是一个检查清单，不过它是利用计算机软件来进行检查。其实这个过程就是面对极端复杂问题时的“任务清单+检查清单+沟通清单”的完美呈现。所以说，清单就是一个实用的沟通体系。
5、清单的使用中，注意始终发挥人的能动性，因为清单是死的，人是活的。解决问题的是人，而不是清单。
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二、这一章节最后作者说：“清单真的非常有效”。请从作者呈现的案例中提炼出清单有效的点。
工欲善其事，必先利其器。
这一部分，作者描述了3个案例：1935年，试飞专家要想办法避免299型轰炸机飞机坠毁事件。
2003年，医护人员想办法避免重症监护室的病人因中心静脉置管感染。
不久前，医生想办法挽救一个3岁溺亡的小女孩。这3个案例的相同点就是他们有一个核心的问题——就是人们的注意力是否集中。
第一、案例梳理：这三个案例用归纳法提炼，清单的有效的点是——
1.检查清单关注关键性的步骤，注意力不集中的问题或记忆力不完整的问题。
2.沟通清单的流程包括：发现问题→讨论→评估→提出方案→解决问题→签字。
3.《清单革命》79页的“清单宣言”中隐藏着两点内容～第一，第一套清单是检查清单，结合花旗大厦案例，发现花旗大厦钢结构地基的四根柱子焊接强度不够的致命性问题。首席结构工程师勒梅萨里尔，才发现设计被更改了——铆接代替了焊接。
所以，检查清单的第一个有效点就是“不遗漏任何简单的问题，不跳过任何简单的步骤”。
第二、79页“清单宣言”中隐藏着沟通清单——它的“有效点”就是两个：对困难和问题充分讨论；评估设计方案和数据，商讨出解决方案。（对于花旗大厦案例来说，解决方案就是将五厘米厚的钢板焊接在200个重要的螺栓上面）
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三、这一章节作者从“任务清单的使用”转入“沟通清单的使用”，这对你有何启发？
我认为，这一章节作者从“任务清单的使用”转入“沟通清单的使用”，想说明一个重要观点：清单就是一个工具，而使用清单这个工具的是具有高度能动性、主动性、随机应变的人。人是解决问题的重要推手，人的主动性不可以否定和忽略。
这一部分，作者的目的就是高度强调“沟通清单”在极端复杂问题中的重要性。因为简单的问题涉及层面有限，而极端复杂的问题：如2020年的那场新冠疫情，我们多少医疗团队、物资运输团队、志愿者、政府的工作人员、干部、核酸检测团队等等，都在全国一盘棋的情况下统一行动，流调、检测、封城、隔离·····这种极端复杂的问题，我们最终得以战胜病毒，取得了三年抗疫的全面胜利。这里一定有一整套防疫任务清单和检查清单、落实清单、沟通清单（如疫情新闻发布会、医疗专家组网络研判疫情和防控措施）。
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四、作为教师，你曾经尝试使用“沟通清单”吗？请制定一项“沟通清单”，并加入我们的共创“教师高效工作清单”中来。
我经常使用清单来指导我的工作。在学校管理中我始终坚持时间四象限“轻重缓急”加“日工作记录表”来落实我的副校长工作。每当临时性工作来临时。比如“督政档案”检查来临时，我首先研读文件精神，梳理出任务清单，然后安排分解工作，把总任务分解成若干小任务，分工到人，责任到人。我经常说的两句话就是“兵熊熊一个，将熊熊一窝”“一将无能，累死三军”。领导的指挥能力非常关键，清单就是解决思路清晰、任务清晰、标准清晰的问题。清单可以让我干起工作井井有条，有序、精准、高效。
沟通清单：
督政档案迎检“沟通清单”
比如德育档案的准备：1、需要道德与法治的教师提供教案设计；
2、需要劳动课教师教师提供教学设计；
3、需要劳动、道法教师提供课程表。
4、需要所有教师提供师德师风个人承诺书。
教师队伍建设方面：1、需要全体教师的教师资格证、学历证、任职资格证、聘任证等复印件。
安全工作：1、安全主题班会教案；2、安全主题班会图片、总结、黑板报。
所有这些都需要很多教师参与提供相应资料，沟通清单。
文字编辑：张天运
2024.04.19