为提高患者就医满意度,改善患者就医体验,始终坚持“以患者为中心”的护理服务理念,提升护理团队专业技能和创新意识,打造护理服务品牌。4月17日、4月18日下午,我院护理部在1号会议室组织开展了“一科一品”优质护理服务成果展示比赛。护理部全员、全体护士长及科室骨干护士参加,此次比赛由护理部副主任李卓晔主持。
本次成果展示由33个护理单元参加,现场汇报过程精彩而激烈,选手们充分发挥自己的特长,通过图文并茂的PPT演示,辅以音乐、视频等多媒体形式以及实物展示等方法,分享了优质护理服务的经验和成果,展现了医院护理人员在不断追求优质护理服务道路上做出的不懈努力。
评委们就参赛项目汇报中的内容题材、实施过程、成效等方面进行现场量化打分。对真实性、先进性、创新性、失效性及现场汇报进行综合评分。
创优无止境,服务无穷期。通过此次“一科一品”优质护理服务成果展示大赛,展示了各科室的专科特色和品牌建设,使医院服务更优、专业更强、业务更精,为患者提供更加安全、高效、便捷、优质的就医服务,提升医院服务“温度”,推动医院高质量发展。