4月中旬，济南市民刘先生携带资料来到济南市不动产登记中心历下分中心咨询房屋坐落变更业务业务，经过了解，因派出所区域划分有所变动，刘先生原属于历城区的房产，现在坐落需更改为历下区，需要刘先生的配偶王奶奶签字配合。刘先生为难的表示，王奶奶年事已高行动不便，平时几乎不出门，不方便到现场。
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历下分中心工作人员记录刘先生基本情况与需求，主动提出为老人上门办理业务。4月22日中午，两名审核科工作人员及受理窗口工作人员提前与刘先生沟通好后，携带专业设备及相关材料为其上门服务。现场工作人员与王奶奶进行耐心细致的沟通，为其讲解房屋更改情况，确认她的真实意愿后，现场录像、见证权利人双方签字盖章，让老人足不出户办理了过户业务。
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济南市不动产登记中心历下分中心始终遵循以人民为中心的服务理念和全心全意为人民服务的根本宗旨，多个部门联合，一次办理到位，让上门服务更高效，更简化，始终坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，围绕不同服务对象的需求，实时开展延时服务、预约服务、上门服务等一系列特色服务举措，让信息多跑路，让群众少跑路，为群众和企业提供更为优质、高效、便捷的不动产登记服务。