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为了全面做好2024年度“五一”园区接待工作，确保假日期间实现“安全、秩序、质量、形象、服务”五统一的目标，展示出“环境优美、设施齐全、秩序井然、服务一流、游客满意”的竹海野生动物园形象，2024年4月25日，竹海野生动物园召开“五一”接待工作动员大会，景区总经理牟明阁，常务副总经理谭大洲，副总经理谢盈丽出席会议，景区全体员工参加会议，会议由副总经理谢盈丽主持。
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副总经理谭大洲强调：全面做好“五一”假期游客接待工作，各部门采取有效措施，充分做好各项准备，制定出正常的接待方案和突发事件应急预案，做到秩序井然，全程规范。
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要严格落实主体责任，把安全摆到重要位置，层层压实责任，分管领导做好指挥监管责任，各部门负责人要明确分工，将安全问题落实到各个环节，加强对附近道路运输、索道、观光车辆、园区水电、商业街区等重要人员密集场所进行安全排查工作，重要岗位专人值班、关键岗位24小时值班制度，确保信息畅通、响应及时。强化环境卫生整治，全方位展示景区好形象。全力保障假日市场安全平稳有序。
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总经理牟明阁强调思想上要高度重视，“五一”假期将迎来旅游消费高潮，游客出行密集、全体员工必须做到高度重视、高度警惕、高度负责，为游客营造祥和、有序的节日氛围。
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服务上精益求精，主动提升服务水平，在接待中牢固树立“人人代表景区形象，一言一行体现文明素质”的工作理念，努力做好接待工作的主动性和自觉性，确保高质量地完成每一次接待任务。发挥联系内外的桥梁和纽带作用，充分展示景区文明、好客、热情、友善的形象。
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强化底线思维、风险意识，夯实责任、协调联动，分管领导及相关部门负责人要加强景区安全督导与监管，加强景区重点场所安全排查，克服麻痹松懈思想，在接待工作中，要保证游客的游览安全，一定要建立系统的安全应急机制，游客提供安全服务保障。杜绝各类安全隐患发生，牢守安全红线，做到部署到位、责任到位、工作到位，共同做好“五一”接待工作。