周一的清晨，阳光透过树梢洒在皂东社区的小巷，居民们如往常一样开始忙碌的一天。然而，在7号楼2单元的楼道里，却发生了一件令居民们担忧的事情。
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“这楼梯上的塑胶垫是怎么了？全都开裂了，还翘边儿，我早上走这儿差点儿摔一跤。”一位居民焦急地向社区居委会反映问题。她脸色略显苍白，显然是被刚才的情况吓得不轻。社区工作人员得知情况后，立刻放下手中的工作，陪同这位居民前往现场查看。当他们走进楼道时，只见原本应该平整的塑胶垫已经变得破烂不堪，边角翘起，有的地方甚至已经开裂，露出了下面的水泥楼梯。这样的状况不仅影响了楼道的美观，更重要的是给居民们的出行带来了极大的安全隐患。
工作人员迅速意识到问题的严重性，他们一边安抚居民们的情绪，一边着手解决问题。工作人员立马在楼道口张贴了提醒通知，告知居民们上下楼梯时注意安全。与此同时，工作人员也积极联系产权单位国资委，希望能够尽快得到他们的支持和协助。
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国资委了解了该情况后，也非常积极的开展维修工作。紧急派维修师傅进行详细的现场勘查，确定了维修方案和所需材料。专业的维修人员，对破损的塑胶垫进行了全面的清理和修复。同时，维修师傅也对该楼其它单元也进行了检查，对所有破损的塑胶垫进行了更换。
经过几天的紧张施工，楼道里的塑胶垫焕然一新，重新恢复了平整和美观。
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这次维修工作得到了居民们的一致好评。他们纷纷表示，社区居委会能够迅速响应居民的需求，积极解决问题，让他们感受到了家的温暖和安全感。同时，这也体现了社区居委会对居民生活质量的关注和重视。皂东社区居委会将继续秉持“居民至上，服务为先”的理念，不断提高服务质量和效率；同时还将积极倾听居民的声音，了解他们的需求和意见，不断优化社区管理和服务，让每一位居民都能感受到家的温暖和归属感。