以一站式的服务 传递温暖真情

      抚顺市第五医院机关党支部所辖12个科室，共有中共党员22人。其中，医保科被确定为支部共产党员先锋岗。

       医保科以服务参保人员为宗旨，在医院一站式服务中心设立办事窗口，将机关服务下沉到一线，通过规范办事标准，简化办事流程，缩短办事周期，提高办事效率，优化办事结果，确保让各类参保患者在我院享受到优质的医疗服务，合理的医疗待遇。

       为进一步做好服务工作，保证居民享受更便捷可及、优质高效的服务。医保科走进乡镇卫生所，为当地群众讲解办理精神疾病门诊特殊病需达到的条件、要准备的材料、办理的流程以及成功办理后可享受的待遇，耐心解答村民提出的问题。

       通过“绿色通道”为患者节省了他们来回往返的时间和路费，让老百姓享受到更快速、优质、便捷的服务，不断增强他们的获得感、幸福感、安全感。

       工作中，医保科以良好的精神风貌热情服务于参保患者，全方位打造立足岗位做贡献，用实际行动展现新担当、体现新作为，让人民群众切实感受到新变化、新气象。