🌸春有花开,人间至美🌸
✨生活丰盈,美好永驻✨
🌴细心呵护,温暖所在🌴
💕用心服务,尽善尽美💕
🈵您的五分满意是对我们最大的鼓励💪现将4月份服务简报呈现给您!🙌


为确保节日期间的安全,各部门负责人对设施设备,消防系统、排水系统等进行检查,确保节假日期间设备设施的安全正常运行。


客服部工作内容如下:
1.接待来访、电话、微信信息总量 1134频次,回访1093频次
2.各类温馨提示20次;
3.协调处理渗水问题是5户;
4.楼内堆放杂物贴通知并敲门告知业主清理;
5.管家每日巡查楼内卫生;
6.装修户、空置房巡查


为更好更贴心的服务业主💕,客服管家对园区及楼内每日进行巡视检查工作。接到业主报事报修及时进行跟进,第一时间沟通协调解决🌹


张贴温馨提示、宣传栏信息更新
装修户巡查
工程部工作内容如下:
1.接到业主报修13单,公区报修70单;
2.完成疏通下水道3处;
3.维修园区路灯9处;
4.协助业主进行渗水管道排查3户;
5.联合各部门完成“五一”节前安全检查。


管道疏通
更换开关
张贴第一季度工作展示
贴楼层瓷片


更换指示牌
维修垃圾站门
至美环境,清新生活离不开我们保洁人员辛勤的付出!不辞辛苦,清扫步梯,擦拭电梯,擦拭垃圾桶,墙面卫生等,创建干净美好的园区


定期清洗垃圾桶


冲洗园区地面
疏通清理排水口
电梯门深度保洁
移植补种


修剪高枝
安防部工作内容如下:
1.每日进行常规安全巡查,发现问题及时上报处理;
2.协助社区宣传防诈知识宣传;
3.巡查整治地库乱停放车辆;
4.巡查园区安全秩序;
5.对逾期车辆进行告知,避免无法正常识别,影响进入;
6.清理摆放单元门前自行车,地下室中乱停放电动车。
暴雨天气清理排水口杂物
日常巡查
小区是我们共同生活的家园,小区的优美环境需要我们大家的共同维护。
1、增强文明意识,培养优良的社会公德、职业道德、家庭美德。
2、保持小区整洁、卫生,生活垃圾主动投入集中投放点垃圾桶中,勿将垃圾随意弃置在地下车库等公共区域。
3、保持楼道整洁、卫生,不将私人物品摆放在楼道内,不以损害公共利益为代价来获取个人利益。
4、保护小区环境,维护小区形象,不乱吐乱扔、乱泼乱倒、乱牵乱挂、乱停乱放。
5、管理好自己所养宠物,保证宠物安全卫生,不干扰他人的工作、生活。遛犬请束犬链,及时清理宠物粪便。
6、请业主文明使用电梯,发现违章使用电梯、破坏电梯的行为请及时制止并通知物业服务中心。
7、请每位业主和您的家庭成员一同为小区建设贡献智慧和力量,共同抵制损害小区公共环境和公共秩序的行为。



