今年是《信访工作条例》颁布实施两周年，也是全面推进信访工作法治化的开局之年。为切实增强辖区群众依法信访意识，引导群众依法、理性、有序、文明信访，5月24日下午，彬州市城关街道城西社区开展了《信访工作条例》宣传活动。
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活动中，社区工作人员通过小板凳宣讲，上门入户宣传条例、发放《信访工作条例》单行本等方式，向辖区群众耐心讲解《信访工作条例》颁布的背景、重大意义、信访程序、信访事项的受理、办理等相关规定，积极引导群众依法理性表达诉求，告知群众要用法治方式解决矛盾和问题。同时，针对居民群众所提的问题进行现场答疑，以这种零距离、面对面的宣传形式，直观有效地向广大群众普及信访知识，提高广大居民对信访工作的认识和理解 ，强化人民群众依法信访观念，引导群众依法理性表达诉求，自觉维护信访秩序。
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通过此次活动，进一步提高了辖区群众依法信访、依法维权意识，在辖区营造了“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好法治氛围。使辖区群众认识到了如何利用信访知识维护自身权益，同时使群众对《信访工作条例》有了更直观的认识，增强了依法信访的意识。
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今后，城西社区将把《信访工作条例》普法工作以更多形式进行宣传，让“合理合法信访”家喻户晓、深入人心，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。