2024年7月13日11时44分，客户李某到中国工商银行城南支行ATM进行存款业务，由于家中有急事走的匆忙，认为已经把钱存好，便匆匆离去，将300元现金和卡遗落在ATM中！
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城南支行保安王锁铜巡视ATM时发现客户留存在ATM中银行卡和300块钱！立刻将捡到的钱和卡交给柜台！
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网点负责人立刻查询客户电话，邀请客户来网点，客户于12时12分到网点，网点工作人员核实后将钱和卡归还给客户！
李先生表示，工商银行是可以信赖的银行，并且会向自己的亲友、同事大力宣扬城南支行拾金不昧的行为。
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客户事事无小事，客户对我们的信任，就是从这样的一点一滴中慢慢培养出来的。只有想客户之所想，急客户之所急，坚持换位思考，才能更好的服务客户，得到客户认可。