富滇银行昆明滇池支行大零售信贷业务特训营项目辅导总结回顾

锐道咨询
创建于2024-07-21
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为提升普惠贷款营销技能,促进信贷条线相关业务快速、健康发展,富滇银行携手锐道企业管理咨询(上海)有限公司,开展为期两周的大零售信贷业务特训营项目。该项目充分利用外部培训资源,采取电话营销加外拓带教的模式。该模式秉承“训战结合”理念,有助于切实提高我行员工实战营销能力,通过激活存量客户、挖掘潜在客户、拓展行外客户,做大客户基数从而提升销售业绩。

为期10天的培训中,在行领导的支持和顾问老师的帮助下,学员们创造了杰出的成绩。

培训虽然已经结束,但自我的提升和突破才刚刚开始。本周一开始,对于培训技能和营销动作的固化要继续进行。希望大家保持培训期间的营销积极性,持续做好过程管理,向过程要业绩,为三季度业绩突破添砖加瓦。

让我们来一起回顾本次项目的精彩瞬间吧!

目录

项目启动会

领导关怀

晨会培训

辅导动态

电访营销

外拓营销

夕会复盘

营销案例

业绩回顾

项目总结

锐道寄语

项目启动会

      2024年7月8日,富滇银行大零售信贷业务特训营项目正式启动,启动会在富滇银行昆明滇池支行二楼会议室召开。富滇银行总行普惠金融部总经理桂腾飞、总行消费金融部总经理傅新宇、总行普惠金融部副总经理何兆、富滇银行昆明滇池支行行长孟杰、富滇银行昆明滇池支行副行长朱丽娅、富滇银行昆明滇池支行风险总监尹以昆以及富滇银行昆明滇池支行参训学员现场参会。富滇银行楚雄分行、临沧分行的领导和同事们线上参会。启动会由桂腾飞总经理主持。

富镇银行总行普惠金融部总经理桂腾飞介绍项目背景,消费金融部总经理傅新宇做动员讲话,锐道张东阳老师从背景趋势、四维获客、三度修炼三个方面分享营销思路技巧,锐道高成成老师分享电话营销话术技巧,讲解本次项目导入方案以及激励方案。

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领导关怀

         项目的顺利实施离不开领导的关怀与支持。7月10日早,富滇银行总行副行长纳然行长带队调研富滇银行昆明滇池支行,亲临特训营培训现场视察指导,总行零售金融部朱总、总行普惠金融部何总、昆明滇池支行孟行长等领导陪同。

       纳行长询问学员们的培训收获,肯定大家的努力付出,并亲切勉励大家三季度再创佳绩。

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       项目期间,滇池支行长孟杰,风险总监尹以昆高度重视并全程参与,实时关注项目进度和学员表现,并给予不遗余力的支持和保障。

       总行对该项目高度关注,期间派出工作组深入一线,与学员们共同走访市场营销商户,调研了解项目实施情况和一线日常营销情况。

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晨会培训

每日早晨,锐道咨询顾问张东阳老师都会为大家带来干货满满的培训内容,助力学员业务技能提升。

培训内容涵盖授信业务的市场环境,最新发展趋势,同业先进经验,基于本行现场的营销策略分析,电访技巧,外拓技巧,企业调查要点,营销相关心理知识等等。学员收获颇丰。

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辅导动态

       顾问张东阳老师辅导本次参训学员,探讨本地信贷市场竞争状况,帮助梳理不同类型客户营销思路。教授学员如何使用网络筛选潜在客户,并分享营销话术。张老师针对学员现场提出的问题答疑解惑,助力开展电话营销。

       顾问张东阳老师陪同学员一同外拓,前往目标企业拜访,助力学员成功营销进件聚业贷。 

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电访营销

      培训结束后,同事们开始实战训练,结合辅导内容对目标客户名单进行外呼营销。顾问张东阳老师旁听,对于电访存在的话术问题进行纠偏,并对营销中存在的问题进行答疑。

      顾问张东阳老师与各位同事进行分组辅导, 就营销过程中的共性问题进行分析答疑,传授营销获客工具使用方法,就不同异议情况进行分析。


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外拓营销

       经前期调研铺垫,名单梳理,特训营学员们赴各个专营市场开展外拓营销。

       通过外拓走访,摸排了东聚汽配城、东聚大车配件市场、华洋五金机电城、华阳家具城、红星美凯龙家居广场、金加元工矿电机商城、永都机电批发市场等专业市场、前卫茶文化广场等商圈,了解了市场情况,宣传了我行产品,并取得颇为丰厚的营销成果。

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夕会复盘

      每天夕会,顾问张老师对于今天的电话营销和外拓情况做集中复盘。组织学员们发现今天的成绩和不足,梳理获得的营销线索,与学员们共同商讨制定跟进营销方案。

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营销案例

       在营销实践过程中,学员们积极实践在培训中学到的技能和方法,取得了丰厚的成果。顾问老师将优秀学员和典型案例萃取经验,供更多的同事参考借鉴。

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业绩汇总

🔥过程性指标:

1、有效电话数:2820通

2、微信添加:229户

3、邀约到店/外拓面谈:408次

4、储备意向:147户


🔥结果性指标:

1、消费贷营销客户数:19户

2、消费贷放款金额:94.5万

2、普惠经营贷新增授信客户数:19户

3、普惠经营贷新增授信金额:499万元

4、普惠经营贷放款客户数:10户

5、普惠经营贷放款金额:277.1万元

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项目总结

       7月19日晚,富滇银行昆明滇池支行大零售信贷业务特训营全体成员共同总结复盘为期两周的培训。富滇银行昆明滇池支行风险总监尹以昆参会。

      通过两周的培训和实战演练,大家的工作积极性受到广泛肯定,营销技能获得大幅提升,营销节奏渐入佳境,营销业绩逐渐攀升。大家共同回顾了这两周的典型案例,回顾了重要工具,回顾了业绩产出,也回顾了共同经历的种种趣事。

       业绩只是当下的成果,工具的掌握、技能的增长、能力的突破会更长久的伴随我们,并在未来的时间里发挥越来越大的价值。祝愿富滇银行昆明滇池支行业绩长虹,滇池支行的小伙伴们顺心顺遂。

锐道寄语

   👍👍生活从未变得轻松,是你在一点一点变强大,那些让你辗转反侧的磨难,恰恰是成就你的勋章,相信未来的你定会光芒万丈!💪💪💪

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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