在日常的社区治理工作中，网格员作为基层治理的“神经末梢”，常常扮演着至关重要的角色。最近，一起关于药店房屋漏水问题的案例，彰显了网格员在居民生活中的重要作用。
删除
齐林家园社区网格员在日常巡查中接到了药店店主的紧急求助，反映其药店房屋出现漏水情况，严重影响了药品的储存和顾客的安全。网格员立即意识到问题的严重性，迅速响应并前往现场查看。
删除
到达药店后，网格员发现漏水的情况确实严重，部分药品已经受潮，且店内环境湿滑，存在安全隐患。网格员首先安抚了店主的情绪，并详细询问了漏水的情况和可能的原因。随后，网格员对漏水点进行了初步的检查和判断，认为可能是楼上住户的管道破裂或防水层损坏所致。
为了尽快解决问题，网格员立即联系了物业公司，也联系楼上的业户，物业也迅速相应找到相关专业维修人员。在网格员的协调下，维修人员迅速到达现场，对漏水点进行了详细的检查和维修。同时，网格员还协助药店店主将受潮的药品进行隔离处理，确保店内环境的安全和整洁。药店店主对网格员的及时响应和高效工作表示了衷心的感谢，并称赞网格员是社区居民的贴心人。网格员则表示，这是自己应尽的职责，将继续努力为社区居民提供更加优质的服务。
删除
此次事件不仅展示了网格员在处理突发事件时的迅速反应和高效工作能力，更体现了网格员作为社区治理“最后一公里”守护者的责任和担当。今后，齐林家园社区将继续为社区居民营造一个安全、和谐、宜居的生活环境。