为了更好地服务老年群体、普及智能手机的使用，进一步协助老年群体跨越“数字鸿沟”，根据东方市城市运行指挥中心、新龙镇党委工作部署，8月1日，新龙镇新村网格员协助开展数字化帮扶活动，提升老年群体数字融入能力，享受智慧生活带来的种种便利。
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发放宣传册给老人讲解
活动期间，网格员通过发放宣传手册讲解，不仅给老人们教授了基本的手机操作技能，如通讯录管理、通话操作、拍照录像，还通过生动的应用商店教学，让老人们亲自体验下载APP的乐趣，从实践中学习清理内存等实用功能。在面对面的互动与交流中，网格员耐心解答疑惑，分享生活小窍门，老人们在欢声笑语中学到了新知，感受到了科技的温度。同时讲解生活常识，进一步提高老年人对知识的了解，给老年人讲解怎么反诈骗，免得财产受到损失，此次活动不仅让村民掌握了使用智能手机的方法还让他们感受到科技带来的便于和乐趣。
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发放宣传册给老人讲解
通过此次活动，用支教的方式消除老年人信息获取障碍，提升老年人在信息化发展中的获得感、幸福感和安全感。