为全面贯彻落实集团关于提升通行费收入,保障年度收费工作任务的圆满完成,鲁河收费站积极采取行动,以走访、调研模式为依托,结合车流来源特点,实地走访运输需求企业,深入挖掘通行费增长点,采取多途径引车上路工作。
为切实了解司机需求,完善“引车上路”措施,8月11日上午,鲁河收费站工作人员在董站的带领下对周边加油站、运输公司等进行调查走访,以发放宣传单、面对面座谈等形式让广大车主和司机熟知高速公路车辆通行优惠政策,吸引车辆通行高速。
主动走访企业,实地流量调查,深入鲁河收费站附近采油一厂,对油田车流情况,车辆往返目的地、运输货物品种等进行摸排、调研,进一步了解分析载货汽车通行辖区高速公路可能性,为引车上路提供可靠有效的数据支撑。
优化服务升级,让服务贴近企业所需,达到引流增收目的,现场解答司乘朋友们在高速公路通行中遇到的问题,收集汇总司乘意见和建议,用优质服务为司乘保驾护航,
下一步,鲁河收费站将依托实地调研数据为基础,不断整合周边资源,将“引车上路”作为一项长期工作抓牢抓实,从服务司乘角度全方位思考,持续在引流增收上下功夫,高质高效完成全年目标任务。