从青春年少到白发苍苍,朱家驹同志的青春在岁月的长河中悄然逝去,但他服务为本、臻于至善的精神和贡献却永世长存。
他苦学业务,反复记背各种规章、服务标准及列车时刻表,工作中严格按标准作业、落实好各项制度。说到自己从事的列车客运工作,虽然平凡,他却自豪感满满。朱家驹同志说:“不断重复相同的作业流程,虽然单调,但能够把固定的事情一直做下去,并且做得越来越好,感觉很有成就感。”
今年的暑运,是朱家驹同志铁路职业生涯中的最后一个暑运,但他的工作热情却丝毫不减,一走上岗位,他就开始忙碌起来。
始发前,他把车厢地面清扫干净,让车厢时刻保持干净整洁。“从当初的绿皮火车到空调车,速度和舒适度都有很大的提升。以前,旅客要拿票上车,小心保管,生怕不小心弄丢了,现在都是电子车票,旅客轻轻便便的就出门了。”谈及这些年铁路的发展与变化,朱家驹说自己既是见证者,也是参与者。随着铁路的快速发展,列车无论是硬件还是软件都有了很大的变化。铁路发展日新月异,变的是速度,不变的是温度。历经30个暑运的朱家驹同志,虽然没有轰轰烈烈的事迹,但他多年如一日,勤勤恳恳,尽职尽责,始终践行“服务为本、臻于至善”的工作理念,坚持站好最后一班岗。他的坚守与付出将永远激励着我们每一个宁客人。