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为积极响应国家关于提升交通运输服务质量的号召，海峡股份新海轮渡于2024年9月3日上午10时，在新海港客运综合枢纽隆重举行了首届“服务质量月”活动启动仪式。海峡股份工会主席潘虎、运营总监胡晓峰与新海轮渡领导班子成员、各生产中心负责人及业务骨干共计80余人齐聚一堂，共同见证了这一重要时刻。
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胡晓峰总监在动员讲话中强调：“服务质量是企业的生命线，更是我们服务社会、回馈旅客的庄严承诺。我们要以此次活动为契机，深化认识，提高站位，全员参与，形成合力，共同推动港口服务质量的全面提升。”
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新海轮渡党总支书记、总经理陈诗麟正式宣布：“2024年海峡股份新海轮渡首届服务质量月活动正式启动！”这一宣告不仅标志着新海轮渡在服务质量提升道路上迈出了新的步伐，也向广大旅客传递了新海港致力于提供卓越服务的坚定决心。
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全体人员庄严承诺以客户为中心，用实际行动为旅客提供更加高效、便捷、贴心的服务。随后，大家有序在活动签名板前签名，将这份承诺镌刻于心，外化于行。
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未来，海峡股份新海轮渡将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式、提升服务质量，为海南自贸港建设和琼州海峡港航资源一体化发展贡献更大的力量。