阜龙乡召开“高效办成一件事”推进会

     培训中，讲解员紧紧围绕所需办理的开办餐饮店、残疾人服务以及企业注销登记等13件“一件事”的内容，重点讲解了“高效办成一件事”所需材料、办理流程和办理渠道，还对前台受理、材料收取、后台审批等进行了详细介绍，逐步演示从收件到审批的一系列流程。在现场，讲解员还解答了大家在业务办理中遇到的问题，与大家一同讨论解决办法。参会人员表示，通过此次培训，不仅学习到“高效办成一件事”的重点知识，也能更加熟练的掌握业务办理流程。

     莫美孔在培训结束时强调，“高效办成一件事”是政务服务的重要目标，要以此次培训为契机，一是企业和群众办理相应业务时，营商环境建设办的工作人员和村级帮办代办员要积极宣传，做好政策解读，提高“高效办成一件事”知晓率。二是了解到企业和群众需求后要善于思考、主动联动、积极促成，将群众办理的各种事转化为“高效办成一件事”。三是要不断强化服务意识，创新工作方法，切实推动我乡便民服务工作迈上新台阶。

     下一步，阜龙乡将及时总结经验做法，不断强化结果运用，常态化开展“高效办成一件事”业务培训，切实增强业务能力，开展宣传推广，积极营造“一件事”的良好氛围，持续优化便民服务行政效能，进一步便利群众办事，提升企业和群众幸福感、获得感。