为推进网格化综合服务管理，深入了解网格内居民的情况，使网格管理更加规范化、精细化，给社区居民更便捷、更优质的服务。创业八社区网格员张珊珊入户走访常态化。
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在走访高龄老人家庭过程中，社区网格员张珊珊与老人进行亲切交谈，详细了解了老人的身体和生活状况，叮嘱老人注意用电用气安全，保持良好的健康和精神状态。
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“珊珊，9月份了，又该工资认证了，我不会啊，我去社区找你啊”徐阿姨打来电话。“阿姨，没事，我现在就去您家给您认证。您腿脚不好，我过去您家。”网格员张珊珊回复到。网格员张珊珊在18-2的楼下看到了徐阿姨，帮助徐阿姨认证成功了。认证完的徐阿姨很开心的跟网格员张珊珊唠起家常，还为邻居阿姨咨询创业法庭的事情，称有什么事情都能得到社区的帮助，在这生活真的很舒心。
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社区网格员的常态化入户走访不仅为居民排忧解难，还加深了社区与居民之间的密切联系，努力提高居民群众幸福指数的同时推进社区网格化服务工作。