高桥支行地处菜市场与老小区的交界处，因老年客户与个体商贩客群较多，致使该行每日产生的现金流较大且现金流通环境较为复杂，为了提高客户的防范诈骗认知水平，帮助客户更好的掌握反诈骗、反假币等技能，该行于9月开展了“共筑金融安全墙，守护货币的海洋”系列反诈骗宣传活动，以“学、宣、防”三步为基础，全力打造反诈反假宣传“新窗口”。
以学为本
伴随着科技与技术的发展，犯罪分子的诈骗手段也层出不穷，该行紧跟反诈新形势，通过晨夕会定期学习最新的诈骗手段和假币样式，了解最新的制假方法，通过真币防伪特征与假币制假特征的对比，加深了该行员工对假币特征的印象。与此同时，该行网点负责人还会定期开展反诈知识测试与流程演练，最终达成以学促识，以识反诈的效果。
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以宣为辅
该行深刻明白宣传对反诈工作的重要性，在本次系列活动中，该行网点负责人组织了一批员工在网点内放置防范电信诈骗、货币诈骗以及新版人民币的防伪标志宣传手册，并对网点内往来的客户讲解了诈骗犯罪主要特征、惯用手段、防范措施以及相关法律法规，针对客户提出的疑问，该行员工也进行了细致认真的回答，客户表示防范诈骗和识别假币的能力有了很大提升；该行还积极组织反诈知识沙龙，邀请周边社区老年人与菜市场商户到店参加活动，在宣传方式上该行打破了传统教与学的界限，由宣传员讲客户听向客户分享宣传员总结的模式转变，充分发挥了宣传效能，提升了宣传效果，客户的亲身经历让到场众人深刻的意识到假币的危害及反诈工作的急迫性；与此同时该行还注意到周边村庄的老年人众多且反诈意识薄弱，是犯罪团伙的重点关注目标，为此该行曾多次与周边村委会合作，走进乡村的田间地头进行反诈宣传，通过有奖问答、知识竞赛、节目演出等寓教于乐的形式吸引村镇老年人的关注、扩大宣传范围，减少村镇老年人受骗几率，以达成防范于未然的效果。
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以防为主
该行不断加深与公安机关的合作关系、积极联系公安机关，为此该行建立了长效联络机制，与高桥派出所组建了反假反诈联系群并互相留下了联络方式，通过此机制网点主管和客户经理在遇到可疑人员或可疑情况时可第一时间将信息传达给有关部门，协助公安机关破获相关制假案件，同时公安机关也能向该行传递最新的假币样式信息，从而达到消息互通、以防反假的目的。
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下一步，该行将继续探索反诈反假宣传新方向，努力打造反诈宣传新窗口，切实保护人民币持有人的合法权益，确保人民币正常流通，使广大人民群众了解、掌握真假货币的特征，提高对诈骗手段的防范意识。
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