筑梦工行 聚爱前行——工行南乐支行开展“客服经理关爱日”活动

     秋风送爽，点滴关怀沁人心。为提升客服经理队伍凝聚力，不断增强对客服经理队伍的关注与培养，工行南乐支行面向客服经理开展“筑梦工行 聚爱前行”为主题的“客服经理关爱日”活动。

     改善工作与生活环境。

     南乐支行针对支行部分现金区空气不流通问题，重新配置了清风装备，让客服经理们有个健康的工作环境。同时改善了食堂的“硬”条件，焕然一新的食堂也收获了客服经理们的一致好评。

      不定期组织业务骨干开展支行工作指导帮辅，强化岗位工作指引和业务流程优化，切实提升客服经理在面对纷繁复杂业务时的应变能力，做到真正意义的“减负赋能”。

      提升员工幸福感。支行积极开展各类团建活动，提高客服经理的团队协作力，提高凝聚力；不定期举办“关爱员工守护健康”职场健康讲座，培养客服经理在生活和工作中冷静应对危机的能力，为自身和日常工作中遇到突发情况和生命安全提供多一层保障。

      工行南乐支行通过一系列的关爱活动让一线客服经理真真切切的感受到来自大家庭的温暖和关怀，下一步将继续组织慰问座谈送温暖等活动，增强客服经理队伍职业幸福感和归属感。同时加强活动组织和宣传，并营造热烈的活动氛围，持续做好"客服经理关爱日"的相关主题活动。