为使全体员工了解诈骗发生时的应急知识,掌握诈骗发生时应采取的防护措施和方法,最大限度降低诈骗带来的损失,从而提高员工紧急应变的能力。根据喀什分行安全保卫中心9月工作安排,2024年9月25日21点,建行喀什解放南路支行开展防诈骗预案演练。
模拟支取假存单:安全员带领全员认真学习了防诈骗应急预案流程,并且为大堂经理,客户经理,柜员等岗位的员工分配了角色。支行行长特别强调当此类事件发生时,一定要注意沉着冷静,确保人身安全的情况下灵活机动的确保客户及银行资金安全。
当发现犯罪嫌疑人利用假存单实施诈骗时,要沉着冷静,不要打草惊蛇,应以暗语“主管需要授权”通知营运主管。尽量稳住犯罪嫌疑人,为公安部门擒获拖延时间。主管接到案情信号后,应立即通知网点负责人向公安机关报警同时报本行安全保卫部门。
通过此次演练,进一步提高了全员应对突发事件的应急反应能力和各岗位间的协调联动能力,增强了全员面对突发事件的应急意识,为今后建行喀什解放南路支行各项工作的开展奠定了坚实的基础。