在这金秋送爽、丹桂飘香的美好时节，我们迎来了传承千年、情暖人间的重阳节。今天，新城支行辖内八家网点同频共振，按照支行统一部署开展活动，庆祝这个尊老、敬老、爱老的传统节日。
活动前期，支行郭行长和零售分管周行长组织客户部相关人员召开会议，做好分层维护，客群维护，针对老年客群，不仅要关注客户的金融服务，也要从非金融服务和情感共鸣入手，网点要结合自己的实际情况开展活动，提升客户体验，增强客户粘性，赢得口碑的同时收获实效。
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新城支行牵头万达网点开展“情暖金秋 爱在重阳”私行及潜力客户答谢活动，共计邀约网点60岁以上私行达标客户、潜力客户及部分私行客户的父母13名参与到活动当中。
活动前准备:样花的制作和场景的布置，温馨且美好，节日的氛围很浓烈，重阳有饮菊花酒吃桂花糕的习俗，考虑到老人的身体情况，我们把菊花酒换成了菊花茶，并向所有来宾进行了介绍，叔叔、阿姨们很是感动，为农行的周到与贴心点赞！
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在支行财富顾问的一轮趣味问答中活动拉开了帷幕，网点财富牵头人为大家介绍了重阳节的由来、各地民间习俗、饮食与民宿歌谣，引发大家的热烈讨论。
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网点主任化身为手工达人，为大家介绍绒花的制作。绒花制作是中国传统手工艺中的重要部分。造型上可与真花媲美，经久不衰；寓意上其谐音"荣华"，具有吉祥祝福之意，给重阳节增添了一份喜庆与美好。从最初的皇室贡品，到明末清初绒花流传至民间，从一朵小小的绒花中引出了中华民族文化的异彩纷呈，这项古老的手工艺也被注入了新时代的活力。
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营业厅员工齐发力，针对前来网点办理更换三代社保卡、定期存款等业务的老年客户以及管户经理邀约客户送上精美礼品，感谢广大老年朋友对农业银行一如既往的支持和信任。对不能到店的客户积极开展上门送温暖行动，获得大家好评！
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东影南街支行重阳节当天，凡到店办理业务的老人均可以自选鸡蛋装盒带走，送给老人一份实惠与放心!
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大学路支行客户群体薄弱，他们早早的通知周围社区老人重阳节到店均可领取一份礼品，借重阳节攒攒人气，获客活客。
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大学东街支行结合本网点管户实际，筛选网点资产20万以上且年龄为60岁的老年客户，在重阳节当天参与到店送农家鸡蛋活动。
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内蒙古大学支行标新立异，将理发师邀请到网点，为60周岁以上的老人们提供免费理发服务，用实际行动传递着浓浓的敬老情。 在等待理发的间隙，网点工作人员还向老人们讲解如何防范电信诈骗，进一步增强老人识别虚假信息，防范电信网络诈骗的能力。活动现场气氛温馨，每个人的脸上都洋溢着幸福的笑容。
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大学西街支行对老年客户开展分层拜访维护，资产在300-500万的送茶叶与糕点，300万以下的送食用油与面粉，用实际行动送上重阳节的祝福！
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锡林支行为了表达对老年客户的关爱，对重阳节当天到店老年客户均送上精心准备的礼品，真正的传递了“尊老，敬老，爱老”的传统美德，有些老年对于突如其来的惊喜很是感动，让老年人温暖备至。
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岁岁重阳，今又重阳，让我们用实际行动弘扬中华民族敬老的传统美德，让我们从点滴小事做起， 多去看望老人、陪陪老人，对老人多些文明礼貌，多些宽容体贴。让我们身边的老人感受到温暖、幸福，让农业银行成为成为充满爱与关怀的“有温度的银行”！
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