在城市的各个角落,网格员们正以自己的实际行动,编织着一张张紧密相连的社区服务网络。近日,齐林家园社区的网格员们开展了一次特别的上门服务活动,为社区内的高龄老人进行退休认证,并送上温馨的慰问。
随着社会的不断发展,对于一些行动不便或年龄过大的老人来说,前往社区服务中心办理退休认证等手续成为了一件困难的事情。为了解决这一问题,社区网格员们主动出击,决定为这些老人提供上门服务。
在活动当天,网格员们带着相关证件和表格,逐一走访了社区内需要办理退休认证的高龄老人家庭。每到一家,网格员们都耐心地向老人解释退休认证的重要性和办理流程,并帮助他们填写相关表格。对于一些听力或视力不佳的老人,网格员们更是细心地放慢语速、放大字体,确保老人能够听清楚、看清楚。
在办理退休认证的过程中,网格员们还不忘与老人们亲切交谈,询问他们的身体状况和生活情况。对于老人们提出的困难和问题,网格员们都一一记录下来,并表示会尽快向社区反映,寻求解决方案。
除了办理退休认证外,网格员还对老人进行慰问及关心,承载着社区对老人们的关心和关爱。老人们收到慰问品后,都露出了开心的笑容,纷纷表示感谢。
此次上门服务活动不仅为高龄老人提供了便利,也让他们感受到了社区的温暖和关怀。未来,社区将继续加强网格化管理,为居民提供更加贴心、周到的服务,让每一位居民都能在社区中找到归属感和幸福感。