项目背景


面对市场多变与客户需求多样化,零售竞争加剧。为强化网点资产配置力,深化客户联系,促进产能提升,北京银行济南分行于2024年9月22日-10月31日,开展“顺势而为”网点产能训练营项目,通过线下1天集中培训及7天网点辅导,线上四周线上课程及产能追踪,激发团队潜能,优化资源配置,增强服务创新,从而实现实现网点产能质的飞跃。


项目调研


项目采用线上问卷调研的方式对参与本次辅导的支行进行调研,主要针对各支行分管行长、财富主管、贵宾理财经理、低柜理财经理、社区支行经理、社区支行理财经理、社区支行理财助理等重点岗位进行,深入了解各支行与理财经理现状及痛点,并根据线上调研结果进行分析,针对不同支行个性化问题制定辅导相应方案。
网点辅导


本次网点产能提升训练营聚焦理财经理能力提升,通过晨夕会、电访面访技巧、KYC、资产配置、客群维护开发及基金保险销售技巧培训,全面提升服务品质与客户满意度,实现网点产能飞跃。

线上课程


精选5门线上课程:《存量客户需求深度挖掘》《存量客户维护策略》《存量客户盘活提升技巧》《保险产品营销技能提升》《电话营销实战技能提升》,课程结合实战案例,提升理财经理服务营销能力。

产能追踪


线上产能追踪阶段,以积分制促学分享互动,同时全面、细致地掌握理财经理业绩动态,紧盯每日活动量及业绩产出,提升团队整体效能,保持业绩持续增长。
产出沉淀


项目期间沉淀优秀营销案例97条,优秀心得30条,优秀电话录音71通,录音点评41条,学员将知识与技巧充分运用,出单喜报频频刷屏!
业绩战报



优秀表彰


项目期间,根据学员卓越的个人表现、实战业绩等多个维度进行综合考评,最终评选出5位学员荣获“优秀学员”奖项。
业绩方面,特别设立了保险保单保费与保险保单件数的双轨竞技舞台,经过激烈角逐,共有2名学员脱颖而出,分别荣获“经营王者”和“效率王者”两个奖项。

培训掠影






项目总结


随着北京银行济南分行2024年“顺势而为”网点产能提升训练营圆满落下帷幕,在项目期间学员的保单总业绩达273万元成绩斐然,希望各位学员将所学知识技能用于工作实践。随着年底收官之战的号角即将吹响,以及新年开门红的美好愿景正徐徐展开,让我们携手并进以奋斗者之姿鏖战,披荆斩棘,扬帆起航,向着更高更远的目标奋力前行,不仅实现个人价值的飞跃,更为北京银行济南分行的零售业务版图添上浓墨重彩的一笔,共同开创更加辉煌的未来篇章!




--真诚·所以信赖--
