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中国工商银行柳州分行2024-2025旺季营销能力提升培训项目在分行各级领导高度重视、天一仕业各位老师精心辅导、网点负责人的全力支持以及参训网点全体员工的共同努力配合下各项工作有序开展，项目自2024年11月4日开始，于2024年11月8日完成了驻点辅导的全部内容，以下是整体项目回顾：
参训网点
第一组：金茂园支行、黄村支行
第二组：永前支行、革新支行
第三组：广场支行、北雀支行
第四组：经典支行、君庭支行
第五组：龙屯支行、和平支行
第六组：二化支行
总体概览
一、领导关注
二、责任人沟通
三、各岗位辅导
四、学习型晨会
五、营销氛围打造
六、营销动态
七、晚课培训
八、特色视频
九、项目战绩
十、项目总结
领导关注
分行领导高度重视本次培训，分行个金部刘莉总及各支行领导导入期间对参训网点高度重视，全程跟进，全力配合项目开展，与培训老师充分沟通项目开展细节、部署项目开展工作，了解项目导入思路。
同时，希望大家珍惜这次培训机会，把参加培训视作一次难得的“充电”机会，将学习、领会的过程转化为思考、总结、推动工作的过程，切实把学习成果转化为谋划工作的新思路、促进工作的新措施、业绩营销的新本领，努力把学习成果体现到业绩提升上来。
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责任人沟通
天一仕业项目组老师分别入驻十一家支行，通过与各行长的沟通，各驻点辅导老师了解网点综合情况，包括网点规模、营销现状、客户维护情况等，结合网点实际情况制定辅导方案。
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各岗位辅导
项目开展期间，各位老师通过观摩各岗位营销现状，结合网点实际情况进行针对性辅导纠偏，主要内容包括：
1️⃣学习型、高效型晨会打造
2️⃣厅堂阵地营销逻辑和技巧
3️⃣存量客户维护逻辑和破冰技巧
4️⃣行外吸金工具运用及数字化工具运用
5️⃣重点客群营销技巧
6️⃣PB系统各大功能运用
7️⃣各岗位协同联动营销提升
8️⃣主题活动沙龙及特色活动开展
9️⃣网点负责人日常管理督导方法等
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项目前期与各岗位进行一对一的沟通，了解各岗位工作重点及存在的服务营销痛点，为后续岗位履职作好前期铺垫，同时强化各岗位服务和营销意识的积极性；
学习型晨会
充分利用晨会时间加强同事们晨会学习效果，提高网点同事们专业能力，各驻点辅导老师帮助大家梳理标准晨会流程，重点强调落实“业绩播报及目标树立、产品学习、情景演练”环节，将晨会学习流程逐步标准化。
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营销氛围打造
为提高厅堂柜面营销，加大我行产品的宣传力度，同时塑造网点营销氛围，驻点辅导老师与网点同事们设计宣传折页，为同事们开口营销提供物料支持，提高同事们的开口频次，保障厅堂柜面联动营销的有效开展。
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营销动态
经过项目的导入，各网点在做好基础业务的同时嵌入营销：柜面一句话营销，厅堂客户识别、沙龙及外拓的开展，客户经理电话邀约，各岗位联动营销意识加强、配合默契，转推荐动作已成习惯。
厅堂营销
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柜面营销
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电话营销
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沙龙活动
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外拓活动
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晚课培训
每日营业结束后项目组老师以晚间集中授课的形式，全面帮助大家从专业度、营销技能两大维度进行全方位系统培训，网点全员学习全套营销话术、工具及策略，为网点效能提升打下坚实的基础。
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特色视频
君庭支行
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金茂园支行
🌈资产配置亮点视频🌈
🎉🎉分享主题：
《一分钟学懂标准普尔象限图》
➡️➡️如何高效配置资产，金茂园支行客户经理谭熙带你学懂标准普尔象限图，合理规划家庭资产。
革新&永前支行
🌈电话营销亮点视频🌈
🔥🔥如何开展电话营销❓
☀️☀️外呼前--中--后应该做好哪些准备和记录？
💪🏻💪🏻一起来看看革新&永前小伙伴是怎么做的吧！
龙屯支行
💛💚💙厅堂微沙龙小课堂❤️💜🧡
♨️ ♨️ 如何玩转厅堂微沙？
❓❓ 厅堂客户知多少？
💢💢 如何紧抓每一个客户？
龙屯支行客户经理覃星运经理👏👏倾囊相授➡️【玩转厅堂，提升到店客户营销成功率】
项目战绩
🚩柳州分行2024-2025旺季营销能力提升项目11.4-11.8日业绩及排名情况如下↓
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项目总结会
🌈🌈2024年11月8日中国工商银行柳州分行在分行二楼会议室，召开柳州分行2024-2025旺季营销能力提升培训项目总结表彰大会，柳州分行个金部刘莉总、韦钰总，各支行分管领导，参训网点全员及天一仕业项目组成员共同参与。
➡️总结会第一项：全员观看项目总结视频，回顾这五天全员共同努力的点点滴滴，带领大家认真回顾导入以来的蜕变飞跃，点滴感动，全场气氛愉悦。
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➡️总结会第二项：宋老师进行项目固化分享：每日持续进行网点晨会、各岗位工作标准固化（客户经理、客服经理柜员岗、客服经理大堂岗）、认领电话、邀约电话、活动沙龙播报，网点专人督导。
🍀🍀固化重点：厅堂开口常态化；存量电话流程化；外拓（沙龙）营销服务化。并以此给出具体量化要求，要求网点每天继续按要求在微信群里进行过程指标、结果指标打卡。
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➡️总结会第三项：颁奖典礼
柳州分行个金部刘莉总、韦钰总为本次项目导入中表现突出的“优胜支行”、“优胜团队”、“营销明星”进行现场颁奖。
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➡️总结会第四项：领导发言
柳州分行个金部刘莉总进行总结讲话，首先感谢各位老师的辛勤培训和各位同事的辛苦付出，希望大家借此培训契机，真正做好各项技能运用，落地实践，同时，为旺季营销打下坚实基础，助力网点各项业绩更上一层楼。
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➡️总结会第五项：培训感言
各网点员工代表进行本次培训发言，分享培训期间的感悟、经验以及收获，大家共同学习，共同进步。
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培训的结束意味着新的征程，真正的挑战才正式开始，全员齐心协力，勇于挑战自我，希望在今后的工作中更上一层楼！
最后感谢各级领导对本次项目的大力支持，也感谢各位同事们的积极配合，天一仕业全体员工祝中国工商银行柳州分行业绩长虹🌈🌈🌈
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