
中国工商银行海口琼山支行“普惠赋能实战能力提升项目”在支行各级领导高度重视、各位老师精心辅导、网点负责人的全力支持以及参训网点全体员工的共同努力配合下各项工作有序开展,项目自2025年2月23日开始,于2025年2月28日完成了驻点辅导的全部内容,培训圆满完成。
项目导入过程中,为了搭建分享、学习、交流、激励的线上平台,展示海口琼山支行员工营销成果风采,持续固化培训项目成果,营造全行员工积极营销氛围,提升营销创造性、工作成绩、营销能力,现将培训期间优秀营销案例进行编纂,方便在全行进行学习推广。

优秀案例

🚩营销人员:迎宾支行
🚩案例时间:2025年2月24日
🚩营销成果:根据老师指导将存量客户分类筛选,并跟进联系协调机制名单。
🚩案例描述: 今天在老师的带领下,根据年交易量,日均存款余额等要素对存量客户进行了分类,并学习了如何切入与客户的交谈点、如何增强客户信任感等,熟悉外呼话术,并要邀约客户面访,以熟悉客户,了解客户经营场所为契机,提高上门面访成功率。
🚩营销心得:用好法客系统中的存量数据,作为新转岗客户经理,通过筛选存量客户数据,提高对客户的熟悉。同时面访时,了解客户经营状况,上下游支付方式,融资压力等分析客户需求,匹配普惠结现等产品。

🚩营销人员:大英山支行
🚩案例时间:2025年2月24日
🚩营销成果:根据老师指导将存量客户分类筛选,并跟进联系协调机制名单。
🚩案例描述: 今天在老师的带领下,根据年交易量,日均存款余额等要素对存量客户进行了分类,并学习了如何切入与客户的交谈点、如何增强客户信任感等,熟悉外呼话术,并要邀约客户面访,以熟悉客户,了解客户经营场所为契机,提高上门面访成功率。
🚩营销心得:用好法客系统中的存量数据,作为新转岗客户经理,通过筛选存量客户数据,提高对客户的熟悉。同时面访时,了解客户经营状况,上下游支付方式,融资压力等分析客户需求,匹配普惠结现等产品。

🚩营销人员:红城湖➕吴金妹、邱天武
🚩案例时间:2024年2月24日
🚩营销成果:3户房抵贷客户提交资料+1户经营快贷测额
🚩案例描述: 运用老师指导的话术进行白名单客户电话营销,筛选意向客户进一步上门洽谈。同时营销前置,昨日已再次营销意向客户,今日3户到网点面谈并提交房抵贷材料。
🚩营销心得:
一、 精准筛选,锁定目标客户。对前期沟通的意向客户进行再次梳理,筛选出三户房抵贷潜在客户进一步沟通,并结合总行经营快贷白名单,筛选客户资质、贷款需求、还款能力等因素,确保目标客户精准有效。
二、 上门营销,提供贴心服务。主动出击,对筛选出的目标客户和电话营销的意向客户进行上门拜访,深入了解客户需求,并提供专业的金融咨询服务。现场为客户进行经营快贷测额,让客户直观了解可贷金额,提升客户体验和信任度。
三、 高效办理,贷款成功落地。在客户确认意向后,迅速跟进办理贷款手续,确保业务高效落地,迅速推进房抵贷客户面签。建立长期客户关系,定期回访,为客户提供全方位的金融服务。

🚩营销人员:海师支行客户经理罗璇
🚩案例时间:2025年2月24日
🚩营销成果:挖掘客户潜在需求,初步达成营销意向
🚩案例描述:在客户变更上门服务过程中,通过与客户深入沟通,挖掘客户贷款需求。经了解,客户所在单位性质不符合贷款条件,但老板名下另有其他公司,公司在经营周转过程中常面临资金需求,结合客户实际情况,向其推荐了“新经营快贷”产品,重点介绍了其“随借随还”的灵活特性,并建议客户先进行授信额度测试,以便后续资金需求时能够快速响应。
🚩营销心得:在营销过程中,需准确把握客户心理,突出产品优势,尤其是能够解决客户痛点的特性。通过针对性沟通,逐步引导客户形成初步合作意向,为后续深入营销奠定基础。

🚩营销人员:凤翔东➕吴小琴、钟前晖、冯丹敏
🚩案例时间:2024年2月24日
🚩营销成果:3户经营快贷测额
🚩案例描述: 运用老师指导的话术进行白名单客户电话营销,筛选意向客户进一步上门洽谈。同时营销前置,昨日已再次营销意向客户,今日3户到网点办理经营贷。
🚩营销心得:
一、 精准筛选,锁定目标客户。对前期沟通的意向客户进行再次梳理,筛选出三户房抵贷潜在客户进一步沟通,并结合总行经营快贷白名单,筛选客户资质、贷款需求、还款能力等因素,确保目标客户精准有效。
二、 上门营销,提供贴心服务。主动出击,对筛选出的目标客户和电话营销的意向客户进行上门拜访,深入了解客户需求,并提供专业的金融咨询服务。现场为客户进行经营快贷测额,让客户直观了解可贷金额,提升客户体验和信任度。
三、 分管客户经理根据白名单联系客户并邀约客户到现场,当场在个人手机银行上测试了三户,除有一户营业执照未满一年未评出额度外,其中两户共计已预授权121万。30万已提款,确保业务高效落地,我行已与客户建立长期关系,定期回访,为客户提供全方位的金融服务。

🚩营销人员:城西路支行吴海平、龚力秦扬媚、吴美萱
🚩案例时间:2024年2月24日
🚩营销成果:1户房抵贷客户提交资料+1户经营快贷测额
🚩案例描述: 1.运用老师指导的话术进行白名单客户电话营销,筛选意向客户进一步上门洽谈。2.再次联系之前有贷款需求的客户,告知客户这款产品的优势,并给客户发送测算流程。3.在客户到店办理业务时,通过与客户深入交流,了解客户的经营情况,融资情况,让客户测算额度,发现客户测算失败后推荐e抵快贷产品,初步达成意向,后续将持续跟进。

🚩营销人员:凤翔支行王瑜、杨丽春、邢福锐
🚩案例时间:2024年2月24日
🚩营销成果:1户房抵贷客户3套房提交资料
🚩案例描述: 1.运用老师指导的话术进行客群电话营销,筛选意向客户上门洽谈。2.再次联系存量的高端客户,告知客户这款产品的优势以及同时维护客户,客户认可产品到店初步达成意向并提交所有资料,后续将持续跟进落地。

🚩营销人员:营业部林锋、吴诗贤、杨睿、郑煜衡
🚩案例时间:2024年2月25日
🚩营销成果:挖掘存量客户需求,约定面谈跟进促成。
🚩案例描述: 营业部网点负责人、筛选某优质存量公司客户,了解客户目前经营情况,在交流中了解客户整体情况,资产结构,运营模式、资金结算、贷款情况等关键信息,了解到客户几年前在其他行已办理过抵押贷款,且评估价及授信额度较高,替换有一定难度,经过耐心多维度沟通,同意面谈再详细了解工行产品。
🚩案例心得:
优质客户是各家同业激烈竞争目标,要更专业、更精准更耐心做好营销、服务。

🚩营销人员:大英山➕郑彪、卓睿
🚩案例时间:2024年2月25日
🚩营销成果:经营快贷授信通过140万,房抵授信通过0万合计140万
🚩案例过程:通过对存量客户数据进行深度挖掘和分析,筛选出有融资需求且符合我行普惠贷款条件的优质企业客户。通过电话营销、微信推送等多种方式,向目标客户详细介绍我行普惠贷款产品的优势和政策,并邀请客户体验测额服务。同时对有意向的目客户进行上门拜访,在客户确认意向后,迅速跟进办理贷款面签。
🚩案例心得:
要熟练掌握我行普惠贷款产品的特点和优势,才能更好地向客户推介。

🚩营销人员:迎宾支行黄波
🚩案例时间:2024年2月25日
🚩营销成果:意向提款,待后续跟进
🚩案例描述:客户为我行存量对公客户,经营多年,与客户经理一直保持联系,年前听说有贷款需求。借助新一代快贷系统,邀约客户到店测算。可用额度25万元。由于贷款期限仅半年,与客户资金使用周期不匹配,客户有所犹豫,未进行现场提款。
🚩营销心得:在营销客户时,对于存量客户,要重点关注,尤其是经营多年且相对稳定的客户,利用我行产品优势,引起客户兴趣,同时,对于客户的顾虑要有相对应的解决方案,要寻找平衡点,持续跟踪,争取落地成功。

🚩营销人员:红城湖➕邓苑婉、吴金妹、邱天武
🚩案例时间:2024年2月25日
🚩营销成果:经营快贷授信通过86.4万,房抵授信通过140万合计226.4万
🚩案例过程:通过对存量客户数据进行深度挖掘和分析,筛选出有融资需求且符合我行普惠贷款条件的优质企业客户。通过电话营销、微信推送等多种方式,向目标客户详细介绍我行普惠贷款产品的优势和政策,并邀请客户体验测额服务。同时对有意向的目客户进行上门拜访,在客户确认意向后,迅速跟进办理贷款面签。
🚩案例心得:
1、精准定位目标客户,善用总行经营快贷白名单以及筛选优质存量客户。
2、要熟练掌握我行普惠贷款产品的特点和优势,才能更好地向客户推介。
3、积极上门拜访,为客户提供高效、便捷、专业的金融服务,赢得客户的信任和支持。
4、加强团队协作,提高营销效率和服务质量。

🚩营销人员:城西路支行吴海平、龚力、秦扬媚、吴美萱
🚩案例时间:2024年2月25日
🚩营销成果:2户经营快贷成功获得额度授信
🚩案例描述: 1.运用老师指导的话术以及这两天营销的经验进行白名单客户电话营销,筛选意向客户进一步邀约客,还通过微信向一百多个存量客户发送经营快贷码营销码,邀请客户测算额度,将持续跟进。2.邀约我行理财客户到网点交流,通过向客户介绍其优质性、稀缺性的特点,顺势介绍经营快贷产品,激发了客户的兴趣,立即现场测算,成功获得98万的额度,在与客户进一步的交流中,了解到客户子女及周边资源,说服客户将此产品转介绍给同行优质客户,后续应持续跟进。3.在客户到店办理对公开户业务时,通过与客户深入交流,了解到客户的还拥有一家优质公司,有较好的经营流水,则顺势营销客户现场测算额度,并获得20万额度,客户表示若后续需要更多额度,可以考虑其他产品。

🚩营销人员:海师支行李蕙竹
🚩案例时间:2024年2月25日
🚩营销成果:挖掘客户资金需求,待后续跟进
🚩案例描述:客户为我行私行客户,年前拜访客户时了解到客户做外贸经营,已提前营销客户到我行办理个人存款并开立对公账户。今日客户到网点办理存款,与老师一起与客户详谈,在交流过程中,着重讲解当前外贸形势及国家政策背景,同时了解到客户其他省份企业的融资需求,随后现场为其详细宣讲我行经营快贷的利率优,因客户为控股股东但不是法人,无法现场测额,后续再跟进面访法人测额。
🚩营销心得:在营销客户时,尽量面谈了解客户生产经营情况,从而充分挖掘客户潜在需求,利用我行产品优势,引起客户兴趣,同时要保持后续跟进和沟通,取得最终成效。

🚩营销人员:凤翔东➕吴小琴、钟前晖、冯丹敏
🚩案例时间:2024年2月25日
🚩营销成果:3户经营快贷测额
🚩案例描述: 运用老师指导的话术进行白名单客户电话营销,筛选意向客户进一步上门洽谈。同时营销前置,昨日已再次营销意向客户,今日3户到网点办理经营贷。
🚩营销心得:
一、 精准筛选,锁定目标客户。对前期沟通的意向客户进行再次梳理,筛选出三户房抵贷潜在客户进一步沟通,并结合总行经营快贷白名单,筛选客户资质、贷款需求、还款能力等因素,确保目标客户精准有效。
二、 上门营销,提供贴心服务。主动出击,对筛选出的目标客户和电话营销的意向客户进行上门拜访,深入了解客户需求,并提供专业的金融咨询服务。现场为客户进行经营快贷测额,让客户直观了解可贷金额,提升客户体验和信任度。
三、 分管客户经理根据白名单联系客户并邀约客户到现场,当场确认均无授信额度。我行已与客户建立长期关系,定期回访,为客户提供全方位的金融服务。

🚩营销人员:迎宾黄波
🚩案例时间:2024年2月26日
🚩营销成果:1经营快贷提款5万
🚩案例描述:某客户为我行存量公司客户,近期有资金需求35万元,邀约到店测算额度为25万,但女客户的需求仍有差距。现场提款资金可用周期为半年。考虑到项目半年内无法回款,客户并未及时提款。黄波经理并未放弃,深挖客户的具体资金使用计划,结合客户的情况,建议客户做部分提款锁定额度,同时保留一定额度以备后期资金回笼缓慢时用于补充。
🚩营销心得:客户所谓的并不需要,并不完全是真的不需要,有可能是没有找到资金需求和可用资金的平衡点。加强与客户的沟通,了解客户真实的具体计划,以便结合自身产品寻找融合点进行营销推荐。

🚩营销人员:营业部 林锋、杨睿、吴诗贤、郑煜衡
🚩案例时间:2024年2月26日
🚩营销成果:4户经营快贷授信181.9万
🚩案例描述:某客户为我行存量公司客户,公司账户开立近两年没有业务资金往来,与法人面谈时,反馈近期没有投资计划,也没有信贷资金需求,法人名下有多处商铺、住宅等固定资产。针对客户的情况,王老师从激活账户、建立信贷关系,为自贸岛封关后公司发展打基础为切入点,交流政策走向、发展规划等内容,引导客户启动账户及测算信贷额度,客户很满意我行的上门服务,同意次日到网点测额及办理相关事宜。
🚩营销心得:很多优质客户目前并没有投资计划及资金需求,我们要为客户提前谋划,尽早建立信贷关系,增加客户粘性,防止被同业挖转。

🚩营销人员:红城湖➕邓苑婉、吴金妹、邱天武
🚩案例时间:2024年2月26日
🚩营销成果:经营快贷授信通过7.7万并提款7.7万,房抵预授信120万(待审批)
🚩案例过程:通过对熟悉的存量客户电话联系上门测额,经营快贷审批通过7.7万元,该客户目前没有提款意向,客户经理引导客户先提款,良好信贷能够产生更大业务粘性和额度,客户接受并当场提款。
🚩案例心得:
1、精准定位目标客户,善用总行经营快贷白名单以及筛选优质存量客户,日常维护时添加微信并做好客户标签,以便及时匹配目标潜在客群。
2、要适当的引导客户,做好客户教育,同时要熟练掌握我行普惠贷款产品的特点和优势,同事提高营销专业性和服务效率。
3、积极上门拜访,加强感情维护,为客户提供高效、便捷、专业的金融服务,赢得客户的信任和支持。

🚩营销人员:城西路支行吴海平、龚力、秦扬媚、吴美萱
🚩案例时间:2024年2月26日
🚩营销成果:3户经营快贷成功获得额度授信+2户提交测算未出结果
🚩案例描述: 1.运用老师指导的话术以及这两天营销的经验进行白名单客户电话营销,筛选意向客户进一步邀约客,并持续跟进前一天邀请客户测算额度的情况,成功营销1户提交测算(还未出结果)。2.在给客户办理业务时,积极与客户交流,拉近关系,通过将产品捆绑的方式(调额、代发工资、收单业务等)营销经营快贷,最终营销1户成功获得授信、1户已提交授信(未出结果),做到了增加客户产品粘性的同时,也有效助力我行普惠贷款的授信量、提款量。3.上门拜访在我行有多家企业开户的优质客户,在曹老师的协助下,成功营销客户测算2户企业,获得82万的授信,且该客户是某协会会长,在交流过程当中透露该协会有很多有实力的会员,也在承接政府的项目,后续会有资金需求批量办理额度授信,应持续重点关注此事进展。

🚩营销人员:凤翔支行王瑜、杨丽春、邢福锐
🚩案例时间:2024年2月26日
🚩营销成果:3户经营快贷授信69万
🚩案例描述:客户为我行存量客户,今日上午电话联系客户上门面谈以及上午客户企业到访面谈过程,沟通中详细了解了该公司的主营业务,以及客户的需求,整个面谈过程全方位设身处地为客户着想,客户感到了真诚,立马进行现场测额4.2万,又抛砖引玉介绍房抵贷产品,客户表示认可。
🚩营销心得:要坚持不懈的电话微信话术营销。在面谈过程中,要找好切入点,运用产品话术,并且让客户感受到真诚,同时要保持后续跟进和沟通,让产品真正落地。

🚩营销人员:大英山➕郑彪、卓睿
🚩案例时间:2024年2月25日
🚩营销成果:经营快贷授信通过0万,房抵授信通过95万合计95万
🚩案例过程:通过对存量客户数据进行深度挖掘和分析,筛选出有融资需求且符合我行普惠贷款条件的优质企业客户。通过电话营销、微信推送等多种方式,向目标客户详细介绍我行普惠贷款产品的优势和政策,并邀请客户体验测额服务。同时对有意向的目客户进行上门拜访,在客户确认意向后,迅速跟进办理贷款面签。
🚩案例心得:
要熟练掌握我行普惠贷款产品的特点和优势,才能更好地向客户推介。

🚩营销人员:海师支行李蕙竹
🚩案例时间:2024年2月26日
🚩营销成果:1户经营快贷授信17.3万
🚩案例描述:客户为我行存量商户客户,今日上午电话联系客户面谈,下午到客户企业拜访过程,由曹老师首先表明本次拜访的目的,沟通中详细了解了该公司的主营业务、合作机构等信息,不断收集企业信息,在初步交流时客户对贷款意愿不高,通过为客户营造场景,产品稀缺性等角度出发,激发客户兴趣,立马引导客户进行现场测额17.3万
🚩营销心得:在邀约客户时,避免直接提到贷款引起客户抵触情绪,在面谈过程中,要找好切入点,运用好场景营造和产品话术,引起客户兴趣,同时要保持后续跟进和沟通,争取从单纯授信转化为提款或者房抵贷。

🚩营销人员:凤翔东➕吴小琴、钟前晖、冯丹敏
🚩案例时间:2024年2月26日
🚩营销成果:1户经营快贷测额26万
🚩案例描述: 运用老师指导的话术进行白名单客户电话营销,筛选意向客户进一步上门洽谈。同时营销前置,昨日已再次营销意向客户,今日1户到网点办理经营贷。
🚩营销心得:
一、 精准筛选,锁定目标客户。对前期沟通的意向客户进行再次梳理,筛选出2户房抵贷潜在客户进一步沟通,并结合总行经营快贷白名单,筛选客户资质、贷款需求、还款能力等因素,确保目标客户精准有效。
二、 上门营销,提供贴心服务。主动出击,对筛选出的目标客户和电话营销的意向客户进行上门拜访,深入了解客户需求,并提供专业的金融咨询服务。现场收单房抵贷160万,提升客户体验和信任度。
三、 分管客户经理根据白名单联系客户并邀约客户到现场,当场确认均无授信额度。我行已与客户建立长期关系,定期回访,为客户提供全方位的金融服务。

🚩营销人员:凤翔东➕吴小琴、钟前晖、冯丹敏
🚩案例时间:2024年2月27日
🚩营销成果:经营快贷授信17.9万,房抵授信成功230万,提款0万。
🚩案例过程:营销他行抵押类客户,利用我行“房抵贷”产品利率和期限优势,以降低客户融资成本为切入点多次沟通,成功挖转了交行客户办理我行房抵贷,最后快速推进面签,高效办理手续,
🚩案例心得:
1、精准营销提升效率精准筛选客户和个性化推介是关键。
2、优质服务赢得信任,高效、专业的服务增强了客户满意度,同时客户一开始拒绝的是不要灰心,持续营销跟进。
3. 持续学习优化服务,不断学习普惠金融知识,提升服务质量。

🚩营销人员:迎宾支行吴小迪
🚩案例时间:2024年2月27日
🚩营销成果:拟提款客户开立对公户,计划明日提款
🚩案例描述: 前期了解到客户因业务扩张有资金需求,通过价格优势吸引客户深入交流,营销其用亲属名下固定资产做e抵快贷,贷款批下来后营销客户前往网点开立对公结算账户。
🚩营销心得:
不要因为做贷款而做贷款,要做客户的全产品服务,通过贷款业务深挖公司和个人的其他金融服务需求。

🚩营销人员:海师支行李蕙竹、罗璇
🚩案例时间:2024年2月27日
🚩营销成果:成功申请两户信用贷款授信额度共189万
🚩案例描述:
客户为我行存量客户,今日与客户面谈时,从市场情况、资金使用、当前政策及账户使用情况切入,了解到客户名下还有其他公司且结算量较大,同时客户在他行已有贷款。
结合我行普惠政策,重点介绍了利率优惠、服务灵活等优势,成功激发客户兴趣。随后引导客户现场测额,并沟通多用我行账户结算的好处,强调结算量对提升贷款额度和享受更多金融服务优惠的积极作用。客户对我行服务和产品优势表示认可,并主动表示愿意转介绍合作伙伴来我行开立账户及办理业务。
🚩营销心得:
1. 与存量客户沟通时,善于挖掘潜在需求,尤其是客户名下其他公司信息,为营销提供切入点。
2. 强调结算量对贷款额度的积极影响,引导客户多用我行账户结算,提升粘性。
3. 客户对我行服务及产品优势的认可是促成转介绍的关键。

🚩营销人员:大英山➕郑彪、卓睿
🚩案例时间:2025年2月27日
🚩营销成果:经营快贷授信通过0万,房抵授信通过0万合计0万
🚩案例过程:通过对存量客户数据进行深度挖掘和分析,筛选出有融资需求且符合我行普惠贷款条件的优质企业客户。通过电话营销、微信推送等多种方式,向目标客户详细介绍我行普惠贷款产品的优势和政策,并邀请客户体验测额服务。同时对已签约的客户加速走完流程,完成提款的目标。
🚩案例心得:
要熟练掌握我行普惠贷款产品的特点和优势,才能更好地向客户推介。

🚩营销人员:凤翔支行王瑜、杨丽春、邢福锐
🚩案例时间:2024年2月27日
🚩营销成果:3户普惠开户,3户普惠房抵贷
🚩案例描述: 经过几天的电话微信实战营销,网点负责人-客户经理-非现柜员养成开口营销、阵地营销、联动营销,并且大家对于如何有效地营销普惠贷款产品都有了更多的自己的技巧,特别是柜台办理业务进行联动营销说服客户,后续将提交房产证资料来办理。
🚩营销心得:经过这几天的实战营销,不要去怕被拒绝,“急客户之所急,想客户之所想″,客户会认可我们。而且强化普惠贷款与存款同等地位,养成习惯,熟能生巧,就能完成指标任务。

🚩营销人员:营业部 林锋、杨睿
🚩案例时间:2024年2月27日
🚩营销成果:2户经营快贷授信100万
🚩案例描述:今日走访我行某存量对公客户,通过与客户面谈了解客户目前经营情况及融资需求,同时了解到法人名下有可抵押的房产等固定资产。在与客户交流过程中发现客户融资需求与我行产品较匹配,王老师通过行业回款慢,资金需求大的行业痛点为抓手,利用客户提交资料做经营快贷调额为切入点,引导客户成为我行房抵储备客户。同时财务愿意转介我行其他对公客户测额。
🚩营销心得:部分由第三方代理记账的对公客户对我行普惠贷款产品不熟悉,要多与法人沟通,挖掘法人融资需求,增强客户粘性,同时加强维护代理记账公司,发掘潜在客户。

🚩营销人员:城西路支行吴海平、龚力、秦扬媚、吴美萱
🚩案例时间:2024年2月27日
🚩营销成果:5户经营快贷成功获得额度授信+1户成功提款
🚩案例描述: 经过几天的实战,大家对于如何有效地营销普惠贷款产品都有了更多的认识,特别是以捆绑产品、低于他行利率等优势为切入点,吸引客户进行经营快贷测算,最终4户企业共获得169.9万授信,成功提款13.1万。在客户获得了额度后,以更低利率和更高额度来营销房抵贷,成功说服客户,后续将提交房产证资料来办理。
🚩营销心得:经过这几天的营销,逐渐摸索出了新的营销理念、营销方式。
首先,我们要立足于“从客户的角度出发,实实在在地为客户谋福利”的出发点,不惧怕营销,积极与客户交流我们的产品,展现出对产品的信心,才能让客户对我们的产品产生兴趣,最终接受我们的产品。
其次,我们应该要转变我们的营销方式,例如,不要再像以往一样直接推销产品,而是要从客户现有的产品以及想要购买的产品入手,将各类产品进行捆绑,可以消除客户对新产品的抵触情绪,接受我们要营销的产品。
最后,对于营销人员而言,实战经验才是成功营销产品的重要法宝,尤其是年轻的客户经理,应该要积极主动地去营销,不断地积累经验,在众多的实战中成长,才能更精准、更高效地完成营销任务。

🚩营销人员:红城湖➕邓苑婉、吴金妹、邱天武
🚩案例时间:2024年2月27日
🚩营销成果:经营快贷授信29.2万,房抵授信成功120万,提款70万。
🚩案例过程:营销他行抵押类客户,利用我行“房抵贷”产品利率和期限优势,以降低客户融资成本为切入点多次沟通,成功营销客户提前结清他行抵押贷款办理我行房抵贷,最后快速推进面签,高效办理手续,并提款70万。
🚩案例心得:
1、精准营销提升效率精准筛选客户和个性化推介是关键。
2、优质服务赢得信任,高效、专业的服务增强了客户满意度,同时客户一开始拒绝的是不要灰心,持续营销跟进。
3. 持续学习优化服务,不断学习普惠金融知识,提升服务质量。

世上没有白费的努力,也没有碰巧的成功,一切无心插柳,其实都是水到渠成。人生没有白走的路,也没有白吃的苦,跨出去的每一步,都是未来的基石与铺垫。

