目录


领导重视
项目启动
责任人沟通
标准晨会
电话营销
外拓营销
厅堂营销
线上沙龙活动
夕会培训
项目总结
业绩点评


领导重视


贵阳银行中南支行高度关注项目导入,支行分管左行长、零售金融部潘总跟进项目推进,过程中持续与吴老师探讨营销方案。


项目启动


第一天晨会、夕会上,吴老师向全员宣导项目执行思路,介绍项目目标,实施内容,工作计划等内容。通过推动业务发展,有效管理举措在网点的落地,激发强化全员的营销意识。


责任人沟通


吴老师与马主任交流本周导入工作具体安排,结合激励方案梳理重点营销客群,制定电话营销任务量,并对代发单位外拓、沙龙活动举办等工作确定具体开展时间。过程中持续优化营销打法。


标准晨会


每日晨会,吴老师布署当日重点工作,量化各岗位任务目标。


电话营销


为达成重点指标,同事们通过前期筛选出的目标客户名单,开展电话营销工作;
吴老师现场旁听电话过程,针对性解决在电话建联中遇到的问题,分享过程中关系建立、需求激发、目标促成等技能技巧,提高电话营销成功率。


外拓营销


吴老师陪同网点同事们对我行周边集中市场、代发单位进行走访拓展,紧紧围绕我行服务与产品进行深度营销,增加客户黏性并获取转介客户的联系方式,为扩大业务影响力夯实基础。


厅堂营销


厅堂与柜面同事,针对到店客户持续转介客户经理微信,探寻客户行外资金,为开门红蓄客做足准备。


线上沙龙活动


周四下午18点零售客户经理李羚源在我行福利群开展线上沙龙活动,以反诈知识宣讲、我行福利讲解、产品宣讲几个方面展开,过程中设置红包抽奖,群内客户纷纷抢答,活动氛围浓烈。


夕会培训


每日营业结束后,吴老师组织营业部及跟学网点开始夕会,复盘当日任务指标完成情况,公布获奖人员,并分享客户经营、微信运营、电话营销流程等主题课程,并陪同未完成当日任务同事持续开展营销工作。


项目总结


吴老师对本次导入内容进行回顾,围绕厅堂营销、外拓营销、存量挖掘、线上活动引流几个方面展开;随后明确后续固化安排,讲解各岗位固化动作,确定固化责任人量化每日指标数;最后公布本周获奖人员,潘总为本周获奖人员送上激励。


业绩点评


💐过程指标:
有效电话 :404通
微信添加 :165户
客户邀约 :23人
成交客户数 :15人
蓄客资金 :1401万
客户转介数:56人
💐结果指标:
行外活期(含七天通知存款/行外活期理财):47.6万
行外定期:62.6万
信用卡(进件):4张
行内定期/理财转存:294万
行外理财:202万

