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2024年11月24日，中国工商银行武隆支行携手北京天一仕业国际企业管理顾问有限公司成功举办了“网点竞争力营销技巧提升项目启动授课”，并由北京天一仕业高级讲师饶美霞老师进行集中授课，为更好的开展营销工作奠定了扎实的基础。
本次培训干货满满、参训学员热情高涨，认真参与，给予了培训高度评价，具体内容如下：
动员讲话
武隆支行行长陈永强进行动员讲话，对本次培训班的开展提出几项重点要求与期望：
①全行上下，统一思想，全身心投入，认真配合，积极学习，高度重视，把培训做为福利和开始，把握机会，多听、多学、多问，悟透原理。
②学以致用，发挥学习培训的实效性，夯实自己的理论基础，提高综合实践营销能力，能力提升以点带面，将专业水平和专业技能转化为营销成果。期待同事们，在本次培训中，抓住更多的机会，实现更大的成长，并预祝本次培训圆满成功。
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开班致辞
武隆支行分管行长肖春燕进行开班致辞，明确本次培训的来之不易与其重要意义，对本次培训班纪律做出强调：
①希望全体参加培训的学员高度重视此次培训，要端正思想、认真对待、严格遵守培训纪律，展示我行良好的精神风貌。
②希望大家把握这次学习机会，带着解决问题以及谦虚的的思维与态度学习。
③希望全员能够学以致用，扎实技能，在后续营销中坚持运用所学知识进行突破。
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项目宣导
北京天一仕业高级合伙人王静总对此次培训流程、内容、时间安排等内容进行介绍，同时感谢各位同事来参与此次培训，希望大家在培训期间积极参与互动，学有所获。
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专题授课
本次课程由北京天一仕业的饶美霞老师主讲。在自我介绍后，美霞老师围绕《2025年开门红武隆工行网点竞争力营销技巧提升》这一主题为大家带来了精彩纷呈的专题授课。
课堂上，饶老师主要围绕以下六个方面展开培训：
一、新金融时代银行营销转型
二、厅堂流量营销及问题处理
三、高效营销面谈及方案呈现
四、商户外拓交叉营销实操
五、客户提级深挖活动操作
六、存量六类客户有效激活
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一、新金融时代银行营销转型
饶老师深入剖析了银行营销1.0至4.0的转型需求，重点讲解了综合资产配置与价值型产品组合策略，并顺势介绍了新零售生态与全量总和营销的概念，为学员们提供了银行服务提升与营销创新的全面指导。
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二、厅堂流量营销及问题处理
饶老师详细讲解厅堂营销注意力营销的视觉化设计，分享厅堂礼品布置、产品折页、白板营销、活动宣传单、服务随手卡设计技巧；
分别讲解迎宾区、智能区、等候区触点营销技巧；
厅堂微沙龙流程、目的、注意事项讲解。
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三、高效营销面谈及方案呈现
高效营销面谈技巧分享，饶老师首先传授了高效营销面谈的精髓，强调要精准抓住客户需求，是面谈成功的关键。饶老师分享了一系列方法，帮助学员们在与客户的交流中，迅速而准确地把握客户的真实需求，为后续的服务和产品推荐打下坚实基础；
产品包装——TFBR法差异化方案呈现技巧。
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四、商户外拓交叉营销实操
饶老师分别从拜访前、拜访中、拜访后进行详细讲解外拓商户外拓服务交叉营销的基本流程与沟通技巧，同时讲解商户外拓交叉营销背后异业联盟的逻辑和原则。
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五、客户提级深挖活动操作
饶老师从会前邀约、会中设计、会后送别三方面详细展开讲解客户提级深挖活动内容。
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六、存量六类客户有效激活
到期客户、潜客/临界、生日客户、理财客户、基金客户、保险客户有效激活路径与方法分享。
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课堂氛围
📝📝整个培训过程中学员聚精会神、认真听讲，面对知识如同干海绵一般不断地吸取，经典案例的讲述生动有趣，全员在课上笔耕不缀，下笔如风，积极记录老师的授课内容和授课思路。
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🙋🏻♂️🙋🏻♂️课程中情景演练和案例分享环节，学员们都积极配合老师，相互探讨主动参与，对老师提出的问题认真思考并大胆对自己的观点进行阐述，整个课堂学习氛围浓烈，全员沉浸在知识的海洋里。
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情景练习
饶老师组织员工一对一进行场景模拟演练，饶老师旁听。演练结束后对案例进行点评复盘，优化营销逻辑并对异议问题给出思路。
颁奖典礼
课堂中，各位同事争先亮相展示个人风采，形成“比、学、赶、超”的良好氛围，天一仕业王静总公布获奖名单，并由陈行长分别为获奖个人颁奖鼓励。
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为期一天的培训至此已告一段落，全员收获满满，看的出大家认真专注的学习态度，希望工商银行武隆支行的各位同事能够学以致用，把学习到的知识结合实际工作经验更好的发挥出来，期待大家接下来更好的呈现。✊✊
寄语
乘风破浪立潮头，扬帆起航砥砺行！
凝心聚力促发展，只争朝夕创佳绩！
再出发，我们在路上✊✊
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