前期准备与开班仪式



2024年11月23日,中国农业银行塔城分行携手锐道咨询成功举办了为期一天的内训师培训班。此次培训旨在强化分行内训师团队的综合能力,特别邀请了锐道咨询设计了一系列专业课程,吸引了来自不同岗位的23名银行员工积极参与。培训地点选在了卓悦百盛五楼会议室,宽敞明亮的环境为学员提供了良好的学习氛围。






培训班开始前,工作人员已经完成了所有准备工作,包括会场布置、资料准备等,确保每位学员都能顺利参与到培训活动中来。开班仪式上,分行党委书记、行长贺贝加发表了热情洋溢的致辞,强调了内训师在推动银行发展中扮演的重要角色,并鼓励所有学员珍惜这次宝贵的学习机会,通过不断提升自身的专业技能,更好地服务于客户。



精彩课堂与互动环节



培训内容丰富多样,涵盖了讲师演讲表达技巧、授课礼仪技巧、突发事件处理、逻辑关系梳理等多个方面。锐道咨询的资深讲师通过案例分析和视频教学相结合的方式,使理论知识与实际操作紧密结合,极大地提高了学员们的兴趣和参与度。









在课堂上,讲师们不仅详细讲解了各项技能要点,还设置了多个互动环节,如角色扮演、小组讨论等,让学员能够在实践中加深理解和记忆。特别是在突发事件处理模块,讲师通过模拟真实场景,指导学员如何冷静应对各种突发情况,展现了培训的实用性和针对性。






学员们表现积极,纷纷上台分享自己的想法和经验,现场气氛热烈。他们表示,通过这次培训,不仅学到了很多实用的技巧,更重要的是学会了如何将这些技巧应用到日常工作中,以提高工作效率和服务质量。



培训成果与学员反馈



培训结束后,分行领导对全体学员的表现给予了高度评价,认为他们在短短一天的时间里取得了显著的进步。许多学员也表达了对此次培训的高度认可,他们认为这是一次非常有价值的培训经历,不仅增强了自身的业务能力,也为今后的工作打下了坚实的基础。



















































学员们纷纷表示,将把所学知识运用到实际工作中,努力提升服务水平,为客户提供更加优质的金融服务。此外,他们还建议分行能够定期举办此类培训,以便更多同事受益。



结语



中国农业银行塔城分行2024年内训师培训班的成功举办,标志着分行在人才培养和队伍建设方面迈出了坚实的一步。未来,分行将继续加大投入力度,不断创新培训形式,为员工提供更多学习和成长的机会,共同推动银行事业的健康发展。


