【中国工商银行武隆支行旺季营销网点竞争力提升项目总结】

天一仕业
创建于2024-11-30
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2024年中国工商银行武隆支行旺季营销网点竞争力提升项目顺利召开,在支行各级领导高度重视、天一仕业各位老师精心辅导、网点负责人的全力支持以及参训网点全体员工的共同努力配合下各项工作有序开展,项目自2024年1月24日开始,于2024年11月29日完成网点驻点辅导的全部内容,以下是整体项目回顾:

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总体概览

一、项目启动培训

‍二、领导关注

‍三、责任人沟通

四、各岗位辅导

五、学习型晨会

六、营销氛围打造

七、营销动态

八、晚课培训

九、特色视频

十、项目战绩

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启动培训

2024年11月24日,中国工商银行武隆支行携手北京天一仕业国际企业管理顾问有限公司成功举办了“网点竞争力营销技巧提升项目启动授课”,并由北京天一仕业高级讲师饶美霞老师进行集中授课,为更好的开展营销工作奠定了扎实的基础。

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武隆支行行长陈永强进行动员讲话,对本次培训班的开展提出几项重点要求与期望:

‍①全行上下,统一思想,全身心投入,认真配合,积极学习,高度重视,把培训做为福利和开始,把握机会,多听、多学、多问,悟透原理。

②学以致用,发挥学习培训的实效性,夯实自己的理论基础,提高综合实践营销能力,能力提升以点带面,将专业水平和专业技能转化为营销成果。期待同事们,在本次培训中,抓住更多的机会,实现更大的成长,并预祝本次培训圆满成功

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武隆支行分管行长肖春燕进行开班致辞,明确本次培训的来之不易与其重要意义,对本次培训班纪律做出强调。

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北京天一仕业高级合伙人王静总对此次培训流程、内容、时间安排等内容进行介绍,同时感谢各位同事来参与此次培训,希望大家在培训期间积极参与互动,学有所获。

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‍本次课程由北京天一仕业的饶美霞老师主讲。在自我介绍后,美霞老师围绕《2025年开门红武隆工行网点竞争力营销技巧提升》这一主题为大家带来了精彩纷呈的专题授课。

课堂上,饶老师主要围绕以下六个方面展开培训:

一、新金融时代银行营销转型

二、厅堂流量营销及问题处理

三、高效营销面谈及方案呈现

‍四、商户外拓交叉营销实操

‍五、客户提级深挖活动操作

‍六、存量六类客户有效激活

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领导关注

武隆支行领导高度重视本次培训,支行陈永强行长、分管肖春燕行长导入期间对参训网点高度重视,全程跟进,全力配合项目开展,与培训老师充分沟通项目开展细节、部署项目开展工作,了解项目导入思路。

同时,希望大家珍惜这次培训机会,把参加培训视作一次难得的“充电”机会,将学习、领会的过程转化为思考、总结、推动工作的过程,切实把学习成果转化为谋划工作的新思路、促进工作的新措施、业绩营销的新本领,努力把学习成果体现到业绩提升上来。

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负责人沟通

饶老师与各网点负责人充分沟通,了解网点综合情况,包括网点规模、营销现状、客户维护情况以及网点培训需求,结合网点实际情况制定一点一策辅导方案,加速推进项目落地。

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岗位辅导

项目开展期间,饶老师通过观摩各岗位营销现状,结合网点实际情况进行针对性辅导纠偏,主要内容包括:

  1. ‍️学习型、高效型晨会打造
  2. ‍电话营销逻辑和技巧
  3. ‍客户面谈逻辑和技巧
  4. ‍资产配置工具运用及数字化工具运用
  5. ‍重点客群营销技巧
  6. ‍营销通系统各大功能运用
  7. ‍各岗位协同联动营销提升
  8. ‍复杂产品营销技巧辅导
  9. ‍主题活动沙龙及特色活动开展
  10. ‍网点负责人日常管理督导方法等
  11. ‍外拓营销技巧辅导
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项目期间与各岗位进行一对一的沟通,了解各岗位工作重点及存在的服务营销痛点,为后续岗位履职作好前期铺垫,同时强化各岗位服务和营销意识的积极性。

学习型晨会

充分利用晨会时间加强同事们晨会学习效果,提高网点同事们专业能力,饶老师帮助大家梳理标准晨会流程,重点强调落实“业绩播报及目标树立、产品学习、情景演练”环节,将晨会学习流程逐步标准化。

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营销氛围打造

为提高厅堂柜面营销,加大我行产品的宣传力度,同时塑造网点营销氛围,饶老师与网点同事们设计宣传折页,为同事们开口营销提供物料支持,提高同事们的开口频次,保障厅堂柜面联动营销的有效开展。

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营销动态

经过项目的导入,两网点在做好基础业务的同时嵌入营销:柜面一句话营销,厅堂客户识别、沙龙及外拓的开展,客户经理电话邀约,各岗位联动营销意识加强、配合默契,转推荐动作已成习惯。

厅堂营销

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柜面营销

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电话营销

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沙龙活动

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外拓活动

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晚课培训

每日营业结束后项目组饶老师以晚间集中授课的形式,全面帮助大家从专业度、营销技能两大维度进行全方位系统培训,网点全员学习全套营销话术、工具及策略,为网点能力提升打下坚实的基础。

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特色视频

《电话营销·存量客户邀约技巧》

01:26

《贵宾沙龙活动标准全流程》

01:42

项目战绩

🚩武隆支行旺季营销网点竞争力提升项目11.25-11.29日业绩及排名情况如下↓

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06:00

—寄语—

培训的结束意味着新的征程,真正的挑战才正式开始,全员齐心协力,勇于挑战自我,希望在今后的工作中更上一层楼!

最后感谢各级领导对本次项目的大力支持,也感谢各位同事们的积极配合,天一仕业全体员工祝中国工商银行武隆支行业绩长虹🌈🌈🌈

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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