为进一步提高群众对医保政策的知晓率和参保积极性，切实做好2025年度基本医疗保险全覆盖工作，使广大居民减轻就医负担，及时享受医保政策，近日来，相公庄街道南王村两委会多措并举，全面宣传医保政策，扎实推进城乡居民医保征缴工作。
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“线上线下”齐发力，惠民政策入民心。线上，社区通过公开栏、微信群、抖音等平台，以网格化为依托，全方位宣传医保政策，确保信息传达到每一位居民。线下，村两委领导班子召开党员和村民代表大会进行医保政策深入解读，网格员和志愿者入户发放政策明白纸和缴费一图通，对居民所提及的缴费标准、缴费流程、报销比例和其他事项进行详细讲解，提高群众缴费积极性。
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专人代办暖人心，为民服务解民忧。相公庄街道南王村网格员和村委会成员，医保专员对于年龄较大，行动不便的群众，面对面，一对一，手把手协助完成缴费流程，他们还利用自己的智能手机帮助独居的老年人完成医保缴费，真正做到服务“零距离”，解决居民医保缴纳难题。
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网格员和医保专员还对于首次参保和断交保费的居民进行身份证信息登记上报，及时做好参保登记，为群众答疑解惑，从根本上解决群众不会办的问题，确保社区内每一位村民“病有所医，医有所保”。
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下一步，南王村网格员将继续做好医保政策宣传活动，创新宣传方式，坚持线上线下齐发力，提升服务效能，让健康之光照亮每一个角落，温暖每一颗心灵，让群众应保尽保，将惠民政策落到实处，减轻居民医疗负担。