为了提升长安银行铜川分行普惠金融条线人员业务水平,增强客户经理实操能力,确保全面完成普惠业务的各项考核指标,长安银行铜川分行在2024年12月7号开展了针对普惠金融综合能力提升的培训课程,本次培训特别邀请了江东老师进行授课,吴国营行领导以及普惠金融条线网点负责人、客户经理等共计22人参加培训。
培训伊始,吴国营行长进行开班致辞,指出在普惠金融业务发展过程中的一些问题,并强调,要珍惜每次培训学习的机会,为业务发展打下坚实基础,会后做好巩固学习的工作,确保对培训内容做到融会贯通,不断提升自身业务能力。
领导致辞后,培训进入授课阶段,江东老师凭借其丰富的实战经验和深厚的专业知识为本次培训提供了精彩的授课,多个维度对普惠金融业务进行全面而深入的讲解。
一方面:从大方向的经济周期逻辑分析到小范围的同业产品分析,延伸到新的经济背景下客户经理如何更快更精准的获取目标客户,以及通过对存量客户的资源整合以及小微客户的信息挖掘维护,农区客户的开发等多渠道拓展客户;
另一方面:更是强调客户开发跟执行要同时进行,不仅要在前期做好对客户的背景调查,防止后期出现信贷风险,且在后期更需要做好贷后管理,对存量客户进行系统性的划分,作出针对性的维护,建立良好的客户关系,提升客户的满意度,从而促进更多的转介绍。
本次培训中,江老师采用丰富的案例,幽默的语言可以让学员更好的参与到课堂中,也跟老师进行了多次的思想交流,既加深了对普惠金融业务的理解,也在自己今后拜访客户中有了更多的实战型技巧。
培训结束后,学员们意犹未尽,结合自己的工作场景和江老师进行交流,解决实际问题,真正做到学以致用。
精彩的培训课程落下帷幕,时间虽短,但收获颇丰。祝愿长安银行铜川分行普惠金融的学员们,业绩长虹。