十二月,冬日的暖阳温柔地洒落,每一缕光线都像是时间的笔触,在寂静中绘出岁月的静好。
十二月,是岁月的尾声,也是新希望的开始,它用寒冷提醒我们珍惜温暖,用寂静教会我们倾听内心的声音。
时光变化,季节交替一路走来,我们一起享受春天花开的美丽、秋风的静美,随着花开花落,不知不觉已走到了2024年最后一个月,这一年每个月我们依旧在为更好的。的服务努力着,创造一个安全、舒适、和谐的居住环境一直是我们的宗旨✊✊✊
☀新的一天从晨会📖开始
以最佳💯的状态迎接工作
用认真的态度接待业主👮
全心全意💕做好物业服务
每次晨会是为了让我们保持良好的服务状态,改善和提高业主的生活质量,公司时常为大家提供学习平台,让我们更加了解服务行业重要性,更好的为大家服务🫰🫰🫰🫰
近期电动车起火多起事件引发社会关注,政府部门也高度重视,相继出台一些管理措施。恒宇观邸物业服务中心宣传提示如下:
电动车使用⚠安全警示‼
电动车火灾猛于虎🐯
正确充电是关键🔋
为了您和家人的安全⚠
禁止电动车🛵入楼停放及充电‼
杜绝消防安全隐患🚒,共创美好生活🏘
动车防火常识
近年来
电动车成为最常用的交通工具之一
是广大群众常用的代步工具
遍布大街小巷
然而电动车存在的消防安全隐患
往往被人们忽视
频发的电动车火灾
威胁着车主和身边人的
生命安全
安全使用电动车
秉承“用心沟通,贴心服务,细心管理,精心呵护”十六字方针的服务理念,不断创新服务模式、提升服务质量,为业主创造更加美好的居住体验。我们用心服务每一个细节、每一个角落;在未来的日子里,我们愿与所有业户家人携手共创更加美好和谐的家园生活!
业主的诉求我们铭记在心,客服口小姐姐们接到业主诉求及时到现场了解情况,碰到棘手事情项目经理亲自到现场并与业主沟通处理。事事有着落,件件有回应,这就是我项目宋经理的管理体系👏👏👏👏👏
电动车充电故障排查
水是生命之源,居民用水无小事,为了保证小区业主的生活用水质量,防止各类水疾病的发生与传播,恒宇观邸物业中心每季度进行二次供水水箱清洗及水质检测。
水箱清洗只是物业日常工作中很重要却又很普通的一项,在您看不见的很多地方都有我们默默的努力付出,并不会因为您看不见而有丝毫的懈怠。在今后的工作中,恒宇观邸物业会继续全力以赴为大家提供贴心的服务,我们一起为美好家园共同努力!
匠心于技,服务于家
物业工程部, 技术彰显品质🏛️ 细节保障, 创新更美环境
他们, 是园区的守护者, 维修巧匠, 每一滴汗水, 都铸就家园的美好
电梯日常保养
电梯已成为我们日常生活中不可或缺的交通工具。然而,电梯安全问题时有发生,给居民的生活带来了诸多隐患。电梯保养至关重要,每次的排查可以减少隐患发生。
已近年关,恒宇观邸物业团队工程师傅、秩序保安齐心协力对公共排污管道全面疏通,工程师傅对水电维修、设施保养、紧急抢修,并派遣专业人员进行处理。通过高效的维修服务,我们确保了园区各项设施设备的正常运行,为您的日常生活提供了有力保障。
强化培训,夯实基础
全员赋能,提升技能
铸美好生活,我们在行动💪
物业秩序维员的工作虽然平凡,但却是小区安全和秩序的重要保障。他们24小时轮流站岗,以及对园区的路面清洗,一年数次,轮番清洗,他们默默地辛勤付出和无私奉献,只为业主们创造了一个安全、舒适的生活环境。
平凡岗位, 非凡奉献, 物业人的汗水, 浇灌出社区的幸福之家园
保洁人员认真落实楼宇和商铺外围清扫垃圾,日产日清,垃圾桶每日清洗,定期清洗门前玻璃、楼道、墙壁、打扫🧹蜘蛛网等等,给大家一个整洁的生活环境
用双手清洁一尘一土,用辛勤美化每个角落。恒宇物业保洁人员,以最朴实的劳动塑造匠心品质,以最饱满的热情诠释服务理念,“洁”心守护,“净”心服务,让业主感受洁净舒适环境的同时,尽享生活之美好
面对秋季多变的天气,我们加大了园区清洁消毒作业,降低蚊虫、鼠患滋生,有效预防了季节性传染病的发生,保障了业主的健康安全。
一苗一木,皆是精心养护,一朝一夕,成就诗情画意
绿化师傅们对绿化修剪造型,开土塑造边沟,让生机盎然,为返青提供更好的条件,草籽补种、草坪修剪不可少,砍掉枯枝、修剪造型、打边推草、实地摸排虫害、清理枯树…
优美的环境离不开团队的付出,恒宇观邸物业客服、保洁协同绿化清理杂草🌿精心打理后绿植新奇别致,让园林一隅开出耀眼的明媚,为生活渲染一抹暖意。
物业费是维护小区公共设备设施、维持正常秩序所必须的费用,及时交纳物业费是每位业主应尽的义务。物业费收缴率直接关系到业主们的生活品质,也是考核我们物业服务质量的重要标准。
2024年12月份,也是物业公司结账的时候了,未缴费的个别业主因种种原因无法过来缴纳,我们团队上门沟通收缴,在全体员工共同努力下,共收取物业费636户,收缴率达 98.1%,
能够取得这样的成绩,是我们始终坚持“精诚服务人文关怀”的服务理念,坚持业主服务至上的原则,服务质量也在一步步改进并得到了广大业主的支持与认可;
当然这也不开全体业主的积极配合,离不开恒宇观邸物业各部门的协同合作,更离不开全体员工的辛苦付出:🥰🥰🥰🥰
随处可见的细节服务👮
是服务💫也是生活的温度
认真做好每件事情
始于责任,归于日常
愿我们百分努力❤换您十分满意
以上是连江观邸花园12月份工作简报
感谢您对我们工作的理解和支持!
如有任何疑问都可致电
物业服务中心热线:0591-26156779
24小时监控热线:0591-26156779
恒宇观邸物业衷心祝广大业主阖家欢乐、万事如意!!