本年度以来, 我院在县卫健局的领导下,加强内部管理,严抓行业作风建设,着力提高医疗服务水平,提升患者就医感受,努力构建和谐医患关系,建立健全和完善各项规章制度,充分调动了职工的工作积极性和主动性,取得了较好效果。


2024年,我院通过邀请县级医疗专家,组织开展各类大型义诊活动10次,共计邀请专家60多人,服务居民超800余人,在解决农村看病难的问题上,为广大居民提供了便捷、优质、高效的诊疗服务,让群众提高健康意识和自我保健能力。在“医共体”牵头下,多次派出职工到县医院针灸、中医、口腔、普外等科室,以轮训、进修等形式短期进修学习6余次,补充了我们业务上的短板,增长业务人员医疗学识。同时优质资源下基层,县级医疗团队在我院开展技术帮带,并指导我院临床大夫提升业务水平,使我院医疗服务能力和医院管理水平得到提升。


居民健康档案管理,以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,由村卫生室做好建档排查工作,将未建档居民及时建档,在自愿的基础上,通过上门随访服务等形式,为辖区常住人口建立了统一、规范的居民健康档案,加强建档工作,完善辖区的建档工作信息。截止到目前,辖区总人18858人,建档人数17594人。老年人已管理2605人,高血压已管理2128人,糖尿病已管理551人,严重精神障碍患者已管理97人,0-6岁儿童管理已管理780人,孕产妇管理59人,肺结核管理5人,计划免疫、扩大免疫规划疫苗接种1804人。0-6岁儿童保健服务人数780人,管理率达100%。3岁以下儿童系统管理239人,管理率达98%以上。0-6岁儿童血红蛋白检查755人,管理率达96%以上。6个月内纯母乳喂养575人,管理率达73%以上。4-6岁儿童视力检查429人,管理率达100%。儿童中医管理323人,管理率达100%。新生儿访视57人,管理率达95%。


2024年,我院在静宁县卫健局统筹领导下,为单位新增空气能供暖系统1套,更换上下水管道、化粪池,拆除旱厕恢复水厕,医院前后院地坪维修,解决院内及地沟管道污水排放问题。对公共卫生科、化验室、会议室、预防接种室进行搬移,药房进行扩展改造,并在住院部增设儿童雾化室、门诊输液室、住院医生办公室、开水房,一楼病房安装配备网络电视,在解决服务弱化问题的同时全面提升群众就医环境。


开展村卫生室考核工作,坚持公平、公正、公开,按劳分配,工作任务与考核得分相结合的原则;坚持奖优罚劣,考核结果与发放补助挂钩的原则;坚持日常监督检查与定期考核相结合的原则,全面考核村卫生室承担项目实施工作任务的数量和质量,掌握项目实施工作的进度和具体指标完成情况。


召开2024年公共卫生工作总结兼2025年工作计划会,强调加强全镇居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。继续加大宣传力度,发放各类宣传材料,提高居民主动建档意识。加强人员培训,强化服务意识。为确保我镇居民健康档案保质保量完成,我院对每一名参与居民健康档案工作的公共卫生科工作人员、乡村医生要进行多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
会议期间,为切实把对老年乡村医生退养工作的关心、关爱落到实处,静宁县仁大中心卫生院在党支部书记、院长李科贤同志组织下开展了一场温暖且走心的荣休仪式,肯定了老年乡村医生对医学事业发展做出了不朽的贡献,向他们送上美好祝福。


2025年工作计划
紧紧围绕为人民服务的宗旨,在做好安全管理的前提下,以提高各科室人员素质,夯实基础服务质量,以持续改进为目的。积极创新改善“十个多一点”暖心服务措施,提高科室服务质量,具体计划如下:
(一)工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化责任制整体服务工作,提升服务内涵,持续改进各项工作质量。
(二)工作措施
1.医疗管理方面,具体如下:
(1) 继续加强安全管理,针对工作中存在的难点、焦点问题,及时调整工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
(2)优化服务流程,提升服务率,为居民提供更加便捷、高效、优质的服务。
(3)加强对人员礼仪培训,规范语言行为,增强服务意识,全面提升服务品质。
(4)加强院内感染管理,严格执行消毒隔离制度及手卫生管理。
2.公共卫生服务项目工作方面:
(1)加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。
(2)配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。
(3)落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
3.严格落实三基三严培训计划,提高人员整体素质
(1)继续巩固基础理论知识及专科知识的培训,使人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务学习,内容包括基础理论,公共卫生宣传、教育等,并进行培训后考核。
(2)积极参加各类专业技术操作培训并考核,积极学习与业务相关的新业务新技术,加强操作规范,实施流程化服务。
(3)督促人员认真执行各项操作规程,定期进行急救知识培训,使每位职工都能掌握急救药品及器材的使用。


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