为进一步提升消费者的金融素养、增强消费者风险防范能力。中国民生银行建设路支行深入贯彻权益保护理念，通过厅堂阵地化宣传、主动走进代发企业以及周边商户，扎实开展了多样化的消费者权益保护宣传活动。
支行积极实施厅堂阵地化宣传，挖掘并高效利用厅堂资源，采取多元化宣传策略，包括循环播放消费者权益保护教育视频及分发宣传页。为到访客户普及消保知识。提醒消费者警惕诈骗新手法，不泄露个人信息，不轻易转账，保护自身资金安全。
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同时我行针对代发企业这一关键客户群体精心设计了消费者权益保护宣传专项方案。通过深入企业内部，举办专题研讨会，不仅强调了金融消费者权益保护的重要性，还对不明中介、不明贷款的套路消费者做出了详细解析。此举旨在强化企业员工的金融风险防范意识，保证代发企业持续稳健经营，为构建稳健的金融环境贡献力量。
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此外，我行工作人员积极走进周边商圈，宣传反诈知识。期间，我行工作人员通过派发宣传传单、用通俗易懂的语言向商家细讲解了诈骗分子如何利用“网络刷单、投资理财、冒充公检法、冒充熟人”以及各种电信诈骗的惯用手法实施诈骗，并从如何更好地识骗、防骗等方面讲解了应对各类诈骗的方式方法。最大限度激发群众的反诈骗意识，不让犯罪分子有任何可乘之机，力求达到“人人知诈、人人防诈、人人反诈”的良好效果。
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民生银行成都建设路支行始终坚持传递民生温情，本次消保宣传进一步维护了消费者权益，丰富了公众的金融知识储备。下一步，支行将持续完善消保工作制度体系，优化消保工作流程，加强消保工作推动力度，切实保障金融消费者合法权益，营造良好和谐的金融氛围。