领导工作简报
一、遍寻茶山，寻味好茶|茶巢创始人深入江西生态茶园考察
12月10日，茶巢品牌总经理曾勤勇，受江西省上犹县领导的热情邀请，带领团队来到江西生态种植茶园进行实地考察。团队成员包括茶巢战略发展顾问曾元凯博士、海外发展顾问辛总、茶巢研发总监曾勤泽、赣州办事处总经理罗荣，茗朝茶业的曾总也作为受邀嘉宾前往，共同对茶园进行了深入的考察和交流。
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茶巢坚持“鲜制奶茶，自然好韵”，用心鲜制每一杯，为消费者提供高品质的茶饮。茶巢一直使用好茶作为茶饮茶底，将茶叶的甄选作为重中之重。这次前往江西生态茶园考察，正是茶巢品牌对茶叶品质追求的一次体现。
在茶园中，茶巢团队深入茶田，详细了解茶叶的生长环境、种植技术、采摘标准、制茶技术等关键环节。曾元凯博士作为茶巢的战略发展顾问，对茶叶的品质把控提出了建议，为茶巢甄选好茶提供了支持。
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江西生态茶园以其得天独厚的自然条件、科学的种植技术和严格的品质管理，赢得了茶巢团队的青睐。茶园采用生态种植方式，减少化肥和农药的使用，保护土壤和水源，确保茶叶的绿色健康。
在考察过程中，茶巢团队与上犹县领导及茶园负责人进行了交流。茶巢品牌总经理曾勤勇表示：“茶巢品牌一直致力于为消费者提供愉悦的茶饮体验。这次受到上犹县领导邀请，来考察生态种植茶园，让我们更加了解江西生态茶园的优势和特点，也为我们甄选好茶提供了支持。”
茶巢品牌将继续秉承匠心精神，不断提升茶叶品质和茶饮口感，满足消费者对健康、品质生活的追求。
二、茶巢品牌高层团队拜访行业领先企业，深化行业交流与学习
在不断追求卓越和创新的道路上，茶巢品牌始终致力于深化行业交流与学习，以提升品牌竞争力和市场影响力。2024年12月12日至12月15日，茶巢品牌总经理曾勤勇与市场部总监曾勤斌开启了一段意义非凡的行业学习之旅，前往蜜雪冰城总部、郑州市姐弟俩餐饮管理有限公司进行深入考察，实地感受胖东来的卓越服务。
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茶巢品牌希望能够通过与各企业高层的深入交流，了解行业领先企业的运营模式、市场策略、品牌建设及技术创新等方面的先进经验，汲取行业智慧，为品牌的长远发展注入新动力。
在蜜雪冰城总部，曾勤勇和曾勤斌两位曾总了解了蜜雪冰城的品牌发展历程、市场扩张策略以及产品创新路径，特别是如何通过创新产品线和高效的供应链管理，在全球范围内迅速扩张并保持品牌活力。
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在郑州市姐弟俩餐饮管理有限公司，茶巢高层团队学习了姐弟恋土豆粉如何通过独特的产品配方和地方特色，打造出深受消费者喜爱的餐饮品牌。此次交流为茶巢品牌在产品创新和地方特色融合方面提供了宝贵的启示。
在胖东来超市，曾勤勇和曾勤斌两位曾总体验了胖东来超市的顾客服务流程，从顾客进门的欢迎到结账离开的每一个环节，都体现了胖东来对顾客体验的极致追求。胖东来在零售行业的成功之道，特别是在顾客服务和多渠道营销方面的先进做法，对茶巢品牌在提升顾客满意度和市场拓展方面具有重要的借鉴意义。
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通过此次拜访学习，茶巢品牌不仅加深了与行业领先企业之间的联系，也为品牌的未来发展积累了宝贵的知识和经验。茶巢品牌将继续秉承开放学习的态度，不断探索和实践，为消费者提供更优质的体验，满足市场的多样需求。
三、打破思维局限 拓展无限可能
12月18日至12月20日，茶巢品牌总经理曾勤勇、研发总监曾勤泽，走进琦域咨询举办的“天地人网策略运营班”，开启了一场探索品牌未来发展新路径的学习之旅。此次学习不仅汇聚了行业内精英，更有张琦、王静秋、贺婵三位知名导师的精彩授课。
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在策略运营班课程中，张琦导师深入剖析了当前市场环境下的新商业驱动企业增长，为学员们提供了宝贵的战略视野。王静秋导师分享了如何利用大数据、云计算等技术手段，构建高效运营体系。而贺婵导师则阐述了如何通过情感共鸣，构建与消费者的情感链接。
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在学习的间隙，茶巢品牌总经理曾勤勇作为特邀嘉宾，登上了分享的舞台，首先向在场的各位学员介绍了茶巢品牌的发展历程与核心理念，随后，重点介绍了茶巢的明星产品——九韵茉莉轻乳茶，并邀请在场学员品尝。“九韵茉莉轻乳茶，是我们茶巢团队打造的一款匠心之作。”总经理曾勤勇介绍道，“它不仅仅是一款茶饮，更是我们对鲜制奶茶，自然好韵的追求。”
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在追求卓越的道路上，茶巢团队从未停歇，此次参加琦域咨询“天地人网策略运营班”的学习，提升了运营思维。通过不断学习与创新，茶巢品牌定能在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为消费者心中值得信赖与喜爱的茶饮品牌。
四、共襄盛举 品味茶香|茶巢助力厦门市赣州商会迎新年会
12月21日至12月22日，厦门市赣州商会迎新年会团建活动在志闽生态旅游区成功举办，此次活动不仅加深了商会会员之间的友谊，也为即将到来的新年增添了浓厚的喜庆氛围。
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这次迎新年会团建活动内容丰富，形式多样，既有紧张刺激的团队拓展项目，也有温馨感人的交流分享环节。商会会员们在活动中加深了相互了解，增强团队凝聚力，共同展望商会及各自企业在新的一年里的发展。
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作为厦门市赣州商会的一员，茶巢品牌总经理曾勤勇积极参与其中，在现场特别准备了茶巢两款轻乳茶——九韵茉莉、春水秋香，让每一位参与活动的商会会员都能感受到茶巢茶饮的独特魅力。茶巢轻乳茶以其细腻的口感、清新的茶香，赢得了一致好评，成为了活动中的一道亮丽风景线。
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曾勤勇总经理表示：“茶巢品牌一直致力于为消费者提供高品质茶饮。这次为商会活动提供茶巢轻乳茶，是我们对商会及会员们长期以来支持与信任的感谢与回馈。同时，我们也希望通过这种方式，让更多的人了解茶巢，共同享受美味的茶饮。”
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茶巢将继续秉承“用爱做出，用心筑巢”的理念，为消费者提供更优质的茶饮体验，同时，也将积极参与商会的各项活动，为商会的发展贡献自己的力量。
五、茶巢携手福建省职业经理服务行业协会，助力乡村振兴
茶巢，是厦门哥弟参与管理有限公司旗下品牌，自成立以来，始终秉持“用心做茶，用爱筑巢”的理念，致力于为消费者提供美味、高品质的茶饮。同时，茶巢品牌也积极履行社会责任，通过参与公益项目、支持教育事业等多种方式，回馈社会，传递正能量。
12月22日，福建省职业经理服务行业协会第二届理事会第二次会议在厦门高崎国际机场T4航站楼安检内二楼厦门印巷·“阳光1+1”人文会客厅召开，汇聚了来自全省各地的企业管理精英与行业领袖。茶巢品牌总经理曾勤勇先生受邀出席此次盛会，并代表公司接受了“福建省职业经理服务行业协会理事单位”的授牌。
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会议现场，随着热烈的掌声，福建省职业经理服务行业协会领导亲自为厦门哥弟餐饮管理有限公司颁发了理事单位牌匾。这一荣誉不仅是对茶巢品牌及曾勤勇总经理在企业管理方面卓越成就的认可，也预示着茶巢将与其他理事单位一道，共同推动福建乃至全国职业经理人服务行业的发展。
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在随后的发言中，曾勤勇总经理以茶巢品牌的社会责任实践为切入点，讲述了茶巢将积极响应国家乡村振兴战略，通过“阳光1+1”公益项目，为乡村振兴贡献力量。他提到：“茶巢深知，作为一家有担当的企业，不仅要为消费者提供优质的茶饮体验，更要承担起社会责任，助力乡村经济发展，实现经济与社会的双重效益。”
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此次加入福建省职业经理服务行业协会，不仅是茶巢品牌发展历程中的一个重要节点，更是茶巢在企业管理、社会责任等方面持续深耕、不断创新的体现。未来，茶巢将继续秉承初心，与各界同仁携手并进，共同书写企业管理与社会责任的新篇章。
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六、赣州市退役军人事务局领导莅临茶巢总部调研考察
——携手推进退役军人社会化服务平台打造
12月25日，赣州市退役军人事务局党组成员、副局长黄强一行4位领导莅临茶巢总部调研考察，总经理曾勤勇亲自接待嘉宾。
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在总经理曾勤勇的陪同下，领导们参观了茶巢商学院、产品研发室、企业文化长廊等。总经理曾勤勇详细介绍了茶巢的发展历程、企业文化，分享了自己从军营到商海的转变经历。作为一位退役军人，总经理曾勤勇深知战友们在退役后面临的就业与创业挑战。因此，茶巢特别推出了退役军人加盟优惠政策，旨在帮助退役军人实现创业梦想。
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参观结束后，双方在茶巢的会议室举行了座谈。曾勤勇总经理则表示茶巢为退役军人提供的全方位、多层次的加盟支持。这些支持包括但不限于：技术培训、选址指导、运营管理。茶巢始终坚持“用心做茶，用爱筑巢”的理念，通过搭建平台、整合资源，为退役军人提供创业服务。
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赣州市退役军人事务局的领导们对茶巢在退役军人社会化服务方面所取得的成效给予了高度评价，并表示可以借鉴茶巢的成功经验，进一步推进退役军人社会化服务平台打造，对退役军人进行困难帮扶，使他们更顺利就业创业。
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未来，茶巢将不断完善服务体系、提升服务质量，为退役军人社会化服务贡献一份力量。
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七、茶巢2025年战略研讨会|组织、文化双升级，开启新篇
12月28日，茶巢为期两天的2025战略研讨会圆满收官。茶巢战略发展顾问曾元凯博士莅临指导，与公司核心团队深入探讨未来新方向、新目标、新战略，为新一年的发展谋篇布局。
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组织架构优化，决策效能提升
在这重要变革过程中，曾元凯博士指出组织架构需层级清晰，领导与岗位职责需明确，为组织架构调整提供了关键的理论指导和方向指引。
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茶巢将对组织架构进行精简，确立总经理-总监-部门经理三级管理体系，并成立决策委员会，进一步提升决策效率与科学性，精准把握公司七大部门发展方向。
全面梳理部门职责，消除职责交叉，强化财务经营管理职能，引入项目管理制，严控成本与风险，确保资源合理配置。
绩效优化将员工工作与公司利润紧密相连，充分激发员工积极性与创造力，使组织运转更加高效、协同、灵活。
文化理念重塑，价值引领前行
在企业文化升级方面，曾元凯博士参与了文化理念的研讨，其深刻见解为文化价值体系的重塑贡献了智慧。
茶巢使命升级为“提高品牌价值，携手伙伴共赢，为顾客带来物超所值的饮品”，愿景聚焦“鲜制中国茶，成为新中式休闲首选品牌”，价值观更新为“利他、创新、自省、共赢”，经营理念突出“用心做茶，用爱筑巢”，团队精神凝聚为“快速响应，使命必达”。
这些文化理念不仅是文字的更迭，更是为企业发展注入新活力，引领员工行为，在文化的深层影响下推动茶巢前行。
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优化供应链布局，提升效率与质量
供应链管理是茶巢运营的关键环节，接下来将通过优化供应链布局，提升物料供应的时效性和稳定性，从根源上提升供应链效率与服务质量，确保产品能够更高效地送达门店，提升加盟商满意度，提升品牌的市场响应速度和竞争力。
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门店文化升级，强化品牌体验
以“乡镇星巴克”为蓝本，茶巢将从产品、文化、互动、管理、营销、公益六个维度推进门店文化升级，涵盖产品品质展示、茶文化融入、休闲区域打造、服务质量提升、价格策略优化及社会公益践行等方面，致力于为顾客营造优质舒适、富有文化底蕴的茶饮消费环境，不断增强顾客对品牌认同感与忠诚度，提升品牌终端影响力。
以岩前店为模型，由研发总监曾勤泽担任负责人，工程部经理刘裕旺担任副组长，2 月份总经办将组织专业团队下店督察检查，确保门店文化升级方案能够精准落地实施。
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品牌战略明晰，市场拓展加速
茶巢明确“鲜制中国茶，休闲小吃、奶茶、咖啡、鲜果茶”的品牌定位，需要针对下沉市场特点规划多种店型布局与价格策略，确保市场适应性与盈利能力。
产品创新方面，研发部总监曾勤泽表示将在一个月内推出爆品，并且持续优化产品维度。
营销策略方面，企划部经理韩胜与营运总监朱红分别负责品牌与门店营销计划，涵盖关键节点活动策划、线上线下整合、全员营销推进等，全面提升品牌营销的整体效能，使营销活动能够精准触达消费者内心，满足消费者的情绪价值需求，引发情感共鸣，进而增强对茶巢品牌的忠诚度。
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天地人网融合，传播效能升级
茶巢积极推进天地人网建设，加速创始人IP打造，借助AI技术提升品牌传播力，通过全方位、多层次的营销传播矩阵，增强品牌曝光度与市场影响力，实现品牌价值在新媒体时代的高曝光与高传递。
总经理曾勤勇为战略研讨会议总结，2025年，我们要以全新的战略规划为指引，聚焦产品品质与创新，深化品牌建设与营销，优化组织管理与团队协作，强化供应链保障与门店运营，推进天地人网融合发展，向着新中式茶饮领军品牌的目标奋斗。我们要将每一项战略决策转化为实际行动，以高效的执行力和敏锐的市场洞察力，应对挑战，把握机遇，为消费者带来更优质的茶饮体验，为合作伙伴创造更大的价值！
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此次战略研讨会的成功举办，为茶巢在 2025 年及未来的发展描绘新蓝图，指明前进的方向，明确实施路径。展望2025年，茶巢将以更加坚定的步伐、更加饱满的热情、更加创新的思维，锚定新目标，通过各部门协同拓展，确保目标细化落地，在新中式茶饮行业中砥砺前行，不断开创企业发展的新局面，成为消费者信赖和喜爱的茶饮品牌。
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茶饮行业动态
一、新式茶饮消费者粘性较高、购买频繁，价格接受度集中在11-20元
65.3%的中国新式茶饮消费者表示每周购买2-3次新式茶饮；消费者能接受新式茶饮的最高客单价区间为16-20元，占比达46.2%。新式茶饮市场消费者认知程度加深，大多数新式茶饮消费者购买频次增多。
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二、新式茶饮果茶类细分赛道持续火热
2024-2025年，新式茶饮果茶类持续受到市场青睐，众多新式茶饮消费者表示喜欢水果茶系列。果茶品类颜值高、口感清爽，有效激发顾客购买欲望，且符合消费者健康的消费理念，品类活力仍将持续。