在2025年征程中，我们以业主为中心，用心服务业主。本周，我们始终坚持专注、专业的价值观，以认真、负责的态度，打造舒适、干净、整洁的办公环境，提供优质的办公物业服务。同时，也希望您能提出宝贵意见，共同打造高品质的物业服务。
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安全经验分享
干粉灭火器的使用方法：
“提 拔 瞄 压”
1、提:使用前要先将灭火器提起，观察压力表的指针是否指向绿色区域。
2、拔:拔下灭火器的保险销。
3、瞄:一只手握住喷管前端，另一只手提起灭火器提把，在距离火源3-4米的上风向位置，瞄准火源根部。
4、压:用力压下手柄，喷出干粉灭火。
会务篇
本周工作总结
1、本周研究院值会8场，共计服务268位参会人员， 时长19.09小时。
2、及时做好会议服务。会前布置会议场地；会中随时关注参会人员需求，及时添加茶水，有效处理会议过程中出现的情况。
3、每天检查设备，进行维护调修。
4、会后检查会场，发现物品遗落及时上报。做好会场收尾工作，将会场恢复原貌，打扫卫生，断电关门窗。
5、每天对院办进行清理打扫，保持办公室环境始终干净整洁。
下周工作计划
1、继续提供规范、专业的会议服务，确保每一场会议的顺利进行。
2、注重服务细节，优化服务方法。
3、听取业主诉求，对于出现的问题及时改正并加以完善，提高服务水平。
本周会议整体工作良好，确保了已有会议的顺利进行；院办卫生保洁有效进行，始终保持了院办干净卫生。下周将继续保持高质量服务，加强学习不断进步。
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绿化保洁组
本周工作总结
1、日常清洁：完成了院区内道路、公共区域、办公楼的日常清扫和垃圾清运工作。上班前及时打扫庭院卫生，清扫尘土垃圾5车。
2、消毒防疫：对公共区域进行了定期消毒。
3、环卫设施维护：检查并维护了垃圾桶、洗手间等环卫设施，确保其正常使用。
下周工作计划
绿化管理：1、通过合理规划，提高绿化工作的效率。
保洁工作：1、继续做好日常清洁工作，保持办公环境的整洁。
2、对卫生间进行深度清洁，提高卫生标准。
3、检查并维护保洁设备，确保设备正常运行。
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门岗篇
本周工作内容
1、门岗人员早8：50分~9：10分门卫站岗，下午2：50分~3：10分站岗。
2、按时交接班并填写交接班记录。每天按时起降杆。
3、登记研究院外来车辆和人员136人次，档案馆56人次。
4、门岗定时巡查按时站岗，查出问题及时汇报。
5、规范车辆出入秩序，确保车辆快速有序通行，减少交通拥堵。
6、2月15日发现科研楼九楼女卫生间拖把池下水管往地面返水，2月16日早上已维修疏通下水，破损的下水管已更换。
7、2月16日19点17分门卫巡查发现综合楼三楼男卫生间顶棚漏水，及时上报，2月17日已修好。
8、2月16日早上10点巡检发现科研楼一楼男厕有个脚踩阀在长流水，及时上报，当天下午已修好。
下周工作计划
1、完成每日门岗安全检查，加强巡逻力度，确保门岗区域无安全隐患。
2、继续加强人员、车辆和物品的管控，确保办公区域安全。
3、严格执行人员登记制度，确保来访人员的身份核实和登记工作准确无误。
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工作小结
办公物业项目全体员工坚持用心服务业主，做好服务细节。在未来的日子里，我们会不断提高自身服务水平，不断完善各项工作任务。谢谢广大业主的理解和支持，也欢迎广大业主提出宝贵的意见。我们会继续精益求精，不断进取！
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