1月23日，甸柳第四社区组织辖区物业山东瑞尔物业、党员、楼长、志愿者、退役士兵召开物业服务恳谈会，倾听辖区居民群众心声和建议，回应居民关切并付诸行动，进一步提升物业服务水平，共同创造更加温馨和谐的居住环境。
此次恳谈会充分激发居民参与社区治理的热情，畅通群众诉求表达渠道，广泛倾听群众心声，听取群众意见，紧紧围绕群众关心关注的热点难点问题，精准施策，聚焦居民关注的小区的绿化、环卫、安全治理等“接地气”问题，居民代表踊跃发言。山东瑞尔物业负责人周辰对现场能够解决的问题进行了即时答复和说明，旨在通过倾听居民心声，为居民解难事、办实事，提高居民对山东瑞尔物业的认同感和满意度。
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“这种形式很好，不仅可以畅谈自己的看法，还能让问题及时得到反馈和解决，心里踏实多了。”居民代表王继元高兴地说道。
“小物业”牵动“大民生”，物业服务水平的高低关系着居民生活的幸福感和获得感。本次座谈会搭建了居民与物业有效沟通的桥梁，同时也密切了社区与物业工作上的联系和配合。今后，甸柳第四社区会继续发挥桥梁和纽带作用，积极协调解决物业服务相关问题，不断提升居民满意度。