为贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，切实优化现金流通环境，民生银行成都建设路支行采取“网点柜面投放”加“服务走出去”相结合的方式积极开展“现金服务 情暖巴蜀”为主题的整治拒收人民币现金宣传及“零钱包”兑换服务。
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支行积极实施厅堂阵地化宣传。网点建立常态化“零钱包”服务机制，按照100元、200元、500元、1000元四种规格，包含1元、5元、10元等券别，在现金柜台配置了一定数量的“零钱包”。采取多元化宣传策略，包括循环播放人民币视频及分发宣传页，为到店客户普及“零钱包”兑换知识及整治拒收人民币宣传。
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同时，我行工作人员积极走进周边商圈，宣传“零钱包”兑换知识与服务。支行工作人员走进网点周边个体工商户、超市、花店、蛋糕店、农产品等经营摊铺，面对面了解商户和群众日常现金需求，宣传现金知识，鼓励商家摆放“支持现金支付”标识牌，让现金支付政策进一步深入人心。
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此外，我行工作人员积极走进代发企业，提供上门兑换“零钱包”服务及人民币知识宣传。活动前期，我行网点主管提前联系了企业的财务人员，协助在各大微信群预热宣传零钱包服务，工作人员提前备好了1元、5元、10元、20元等不同面额组成的零钱包百余个。活动现场，我行工作人员为企业员工发放宣传折页，普及人民币现金知识，讲解了“一转二摸三透光”等识别假币的技巧和方法，并向大家详细介绍了“零钱包”的功能和使用方法，耐心解答关于“零钱包”的各类问题。
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此次整治拒收人民币现金和“零钱包”兑换宣传活动，有利于打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，维护人民币的法定地位，保障社会公众支付选择权益，营造群众便利使用人民币的良好氛围。接下来民生银行成都建设路支行将继续加大宣传力度，通过更多的渠道和形式向广大群众普及相关知识，推动小面额现金的便捷流通，做好人民币反假知识点，为构建更加便捷、高效的支付环境贡献力量。